Cum se rezolvă balanțele mici ale pacienților

Există o mulțime de opinii mixte despre ceea ce ar trebui să facă un cabinet medical pentru a rezolva balanțele mici ale pacienților.

• Ar trebui urmarite solduri mici?
• Dacă balanțele mici sunt ajustate?
• În cazul în care balanțele mici vor fi externalizate?
• Ce valoare reprezintă un echilibru mic?
• Ar trebui ajustate soldurile creditelor?

În funcție de cantitatea de resurse pe care o are biroul dvs. medical, puteți influența foarte mult modul în care alegeți să rezolvați balanțele minime ale pacienților. Niciun cabinet medical nu dispune de resurse pentru a pierde pe stampile, declarații de facturare sau resurse umane pentru conturi care nu vor contribui în mod semnificativ la fluxul de numerar, în special atunci când urmăresc plata va costa egală sau mai mare decât suma datorată.
Dacă nu sunteți sigur despre cum să faceți față balanțelor mici, vă sunt două sugestii pentru:

1. Cum să gestionați balanțele mici datorate de pacient
2. Cum să rezolvați balanțele mici datorate pacientului

1

Balanțele mici datorate de pacient

Pentru a-ți maximiza eforturile de colectare, cabinetul medical trebuie să fie agresiv în urmărirea balanțelor chiar și de la pacienții mici, care au trecut la sol. Unii experți ar susține că serviciul medical nu ar trebui să piardă nici timp sau resurse care să urmărească ceva mai mic de 9,99 dolari, să dea sau să ia câțiva dolari.
Unii experți ar susține că "banii câștigă bani". Ambele argumente au merit. Cu toate acestea, sub o anumită sumă de dolari, urmărirea plății ar însemna să plătiți mai mult în resurse decât suma datorată de pacient.
Soldurile mici sunt, în general, retrase, deoarece este posibil să nu merită costurile încercării de a le colecta. Este important să aveți o politică de reducere a soldului mic. Politica trebuie să includă sumele și cât de mult trebuie să fie eligibile pentru retragerea conturilor în trecut.
Un lucru important este să luați în considerare faptul că conturile de ștergere pot fi colectate în continuare atâta timp cât sunt postate în cont, iar retragerea este inversată.
Colectarea de solduri mici nu presupune că banii și timpul sunt cheltuite prin corespondență și plasarea apelurilor de colectare. O modalitate simplă de a colecta bani pe balanțe mici este de a avea personalul din fața biroului și setterii de numire verifica pacienții soldurile anterioare. În acest fel, pacientului îi poate fi amintit soldul restant în timp ce se află în birou sau pe telefon.
Reamintind pacientilor ca au un sold de 5.00 dolari sau 10.00 dolari va ajuta la imbunatatirea colectiilor in timp ce compensarea conturile trecut.
2

Balanțele mici datorate pacientului

Ca și balanțele mici datorate de pacient, trebuie să fie examinate și balanțele mici datorate pacientului pentru a determina dacă are sens să le ajustați.
În ceea ce mă privește, dacă ne așteptăm ca pacienții să plătească biroului medical ceea ce datorează, este corect să procedăm la fel. Cu toate acestea, ar trebui să existe câteva orientări pentru ca biroul medical să își utilizeze eficient resursele.
Mai multe sugestii pentru tratarea balanțelor mici datorate pacientului includ:

• Dacă este cazul, transferați plățile excedentare către alte conturi deschise pentru a ajuta la satisfacerea soldurilor existente ale pacienților.
• Stabiliți o sumă minimă de dolar pentru soldurile de credit pentru a putea fi eliberată o restituire.
• Luați în considerare modul în care cererile pacientului pentru o rambursare vor fi tratate pentru credite mici credit.Will biroul medical onorați cererea lor sau va biroul dvs. medical explica politica de echilibru mici privind plățile excedentare.
• Pentru balanțele mici de credit care rămân în contul pacientului de peste un an, acestea trebuie eliberate pacientului. Acest lucru ar trebui să fie, de asemenea, orientarea pentru un pacient care nu mai este un pacient din cauza alegerii unui alt medic, relocarea sau obținerea respinsă ca pacient.