4 Provocările administrării unui cabinet medical
1
Costuri de exploatare în creștere
Reducerea plăților pentru medic, mai puțini pacienți și costurile de înaltă tehnologie pot fi îngreunate financiar. Cel mai bun mod de a face față creșterii costurilor de operare este monitorizarea acestora și apoi elaborarea unui plan de reducere a costurilor. Trei domenii care pot adăuga până la mii de dolari în economii pe an includ:- Consumabile de birou: Amintiți-vă aceste cuvinte - reduceți, reutilizați și reciclați. Învățarea utilizării cu înțelepciune a consumabilelor de birou poate reduce costurile substanțiale, cum ar fi tăierea hârtiei utilizate în pătrate, în loc să cumpere note lipicioase. Deplasarea fără cartelă și cumpărăturile la prețuri avantajoase sunt și alte modalități de a reduce costurile de furnizare a biroului.
- Consumabile medicale: cumpărați consumabile medicale după cum este necesar. Cumpărarea în vrac poate economisi bani, dar dacă nu aveți nevoie de ea, nu o cumpărați. Unele consumabile au o durată de valabilitate limitată și vă pot costa mai mult pe termen lung dacă trebuie să le aruncați. De asemenea, puteți încerca să identificați oportunitățile de a obține studii gratuite de la furnizori care promovează produse noi.
- Echipamente de birou: Încercați să găsiți echipamente de birou folosite pentru vânzare atunci când faceți achiziții mari. Există o serie de resurse online pe care le puteți găsi prețuri excelente pentru echipamente de birou de a ieși din vânzările de afaceri. Licitațiile online reprezintă, de asemenea, o modalitate excelentă de a găsi echipamente mai vechi la prețuri scăzute.
Angajarea și păstrarea personalului din cabinetele medicale
Externalizarea taxelor de resurse umane poate reduce costurile, mai ales pentru o practică mică. Totuși, dacă alegeți să păstrați această responsabilitate internă, trebuie să fiți proactiv în angajarea și păstrarea personalului medical. Cifra de afaceri ridicată poate fi costisitoare și poate afecta eficiența biroului și satisfacția pacientului. Oferind un pachet de beneficii excelente, având o strategie de recrutare și cunoașterea modului de a motiva angajații dvs. sunt cheia pentru găsirea și păstrarea unui personal de birou productiv.- Angajații văd pachet de beneficii, în plus față de salariu, ca factor important în decizia lor de a aplica sau de a accepta un loc de muncă în cadrul unei organizații. Angajații de calitate pot fi mult mai ușor de atras dacă biroul dvs. medical oferă un pachet de beneficii atractive.
- Recrutarea unui personal medical de succes este o responsabilitate importantă. Clienții unui cabinet medical nu sunt clienți tipici. Aceștia sunt pacienții care se așteaptă la cea mai înaltă calitate a îngrijirii, iar unii pot fi în mijlocul unei crize medicale care necesită o manipulare delicată. Nu numai că este important ca personalul să aibă anumite abilități și competențe profesionale, este imperativ să înțeleagă că viața pacienților se bazează pe calitatea muncii lor. Planificarea eficientă este esențială pentru recrutarea succesului.
- Ca lider al organizației dvs., una dintre responsabilitățile dvs. multiple este de a găsi modalități motivați angajații dvs.. Este important să înțelegeți ce factori influențează performanța maximă și cum.
Negocierea contractelor de îngrijire administrativă
Negocierea contractelor de îngrijire gestionate necesită o cunoaștere cuprinzătoare a procesului de contractare. Aceasta include, în general, ratele de rambursare, datele efective și de încetare, reclamațiile privind condițiile de plată, condițiile de plată și alte prevederi contractuale.Înainte de a încerca să renegociați contractul, luați în considerare următoarele:
- Efectuați o evaluare a pieței pentru a reevalua mixul de cazuri
- Comparați contractele pentru a determina dacă acestea nu sunt în concordanță cu concurența pe piață
- Luați o abordare realistă cu privire la metodele de plată
Colectarea plăților pentru pacienți
În ultimii ani, întreaga industrie a sănătății a devenit mai agresivă în practicile de colectare. Cu costurile tot mai mari asociate cu îngrijirea sănătății, este extrem de important ca mijloacele de subzistență ale oricărei instituții să obțină rambursarea maximă care se bazează în mare măsură pe plățile efectuate de pacienți. Colectarea plăților pentru pacienți se poate dovedi mult mai puțin dificilă atunci când:- Îi recomandă pacienților înainte de a vizita politica dvs. de colectare, de preferință în timpul programării.
- Asigurați-vă că aveți semne postate în biroul dvs., sfătuind pacienții cu procedurile de colectare.
- Oferiți reduceri pentru pacienți ca un stimulent să plătească facturile în timp util.