Probleme etice și juridice în terapia online
Terapia online, cunoscută și sub numele de terapie electronică, terapie virtuală sau consiliere online / online, printre alte nume, este o profesie cu creștere rapidă. Deoarece terapia online nu implică interacțiuni în lumea reală cu clienții, totuși, unele preocupări etice și legale devin mai complicate.
Consimțământ informat
Terapeuții ar trebui să fie siguri că vor obține consimțământul informat de la toți clienții electronici și vor fi precauți să respecte limitele profesionale. Consimțământul informat este o procedură legală pentru a se asigura că un pacient sau client cunoaște toate riscurile și costurile implicate în tratamentul respectiv. Elementele consimțământului informat includ informarea clientului cu privire la natura tratamentului, tratamente posibile alternative și riscurile și beneficiile potențiale ale tratamentului. Acestea vor fi la fel online, ca și ele.
Unele întrebări pe care ar trebui să le întrebați înainte de a da consimțământul informat includ
- Care sunt taxele terapeutului?
- Când vă așteptați să efectuați plăți?
- Asigurările dvs. acoperă oricare dintre costuri?
- Ce rezultate vă puteți aștepta de la sesiunile de e-terapie?
- Cum veți determina că obiectivele au fost îndeplinite?
- Ce se întâmplă dacă nu sunteți mulțumit de serviciile furnizate?
Obligația de a avertiza
În plus față de consimțământul informat, terapeuții au o obligație legală de a avertiza. Obligația de a avertiza se referă la responsabilitatea unui consilier sau a unui terapeut de a informa terții sau autoritățile dacă un client reprezintă o amenințare pentru sine sau pentru o altă persoană identificabilă.
Obligația legală de avertizare a fost stabilită în cazul Tarasoff v. Regenți ai Universității din California (1976), unde un terapeut nu a reușit să informeze o tânără și părinții ei despre amenințările specifice cu moartea făcute de un client. Tânăra a fost ulterior ucisă și familia ei a dat în judecată terapeutul criminalului.
Obligația de avertizare poate fi deosebit de problematică online, deoarece un terapeut poate să nu știe nici măcar numele real sau locația geografică a clientului. Este, de asemenea, dificil pentru terapeuți să evalueze potențialul unui client de violență sau auto-vătămare din cauza lipsei limbajului corporal și a indicilor vocali dacă terapia este efectuată doar folosind audio fără video.
Importanța precauției
În timp ce terapeuții pot trata clienți din întreaga lume, ei trebuie să respecte legile și orientările etice ale statului sau țării în care sunt autorizați să practice. Din păcate, natura globală a Internetului poate face dificilă punerea în aplicare a codurilor de conduită, deci, dacă vă gândiți să folosiți un consilier online, asigurați-vă că aveți în vedere certificarea și acreditările sale.
Terapeuții care se angajează în terapia online sau la distanțe trebuie să fie conștienți de problemele de securitate, cum ar fi potențialul de citire a e-mailurilor sau de conversații video în care să fie hacked. Din cauza acestor potențiale încălcări ale confidențialității și confidențialității, terapeuții trebuie să fie foarte conștienți de tehnologia pe care o folosesc și de orice limitări potențiale pe care le poate avea și ar trebui, de asemenea, să utilizeze programe și aplicații care reduc riscul încălcării vieții private. De asemenea, ar trebui să lucreze pentru a fi în fruntea noii tehnologii, care ar putea să-i ajute mai bine în acest demers.
Coduri etice pentru terapeuții online
Nu există multe linii directoare etice accesibile pe internet; Cu toate acestea, Consiliul Național pentru Consilierii Certified (NBCC) este o organizație de licențiere care aderă la o politică strictă pentru consilierii care oferă servicii la distanță. Această politică și lista de standarde pot fi găsite pe site-ul lor web.
