Pagina principala » Managementul stresului » 7 moduri în care clienții la locul de muncă afectează mediul de lucru

    7 moduri în care clienții la locul de muncă afectează mediul de lucru

    Fiecare companie dorește ca angajații săi să se înțeleagă. La urma urmei, munca în echipă este o parte esențială a succesului unei companii. Dar, uneori, grupuri de angajați formează clicuri la locul de muncă. Când se întâmplă acest lucru, este în detrimentul moralei angajaților și poate duce la agresiuni la locul de muncă. Cliques îi determină pe angajați din exterior să simtă că sunt mai puțin importanți sau mai vrednici decât cei din interior. Și asta e rău pentru afaceri. Iată primele șapte motive pentru care clicurile la locul de muncă sunt rele pentru compania dvs..

    Ei nu socializează de obicei în afara grupului lor

    Comportamentul excesiv este rău pentru companii, deoarece cei din exterior devin distrași și nemulțumiți de mediul de lucru. Aceștia pot chiar să cheltuiască mai multă energie, încercând să facă față clicului decât să-și facă treaba. Mai mult, clicurile pot fi mai multe despre grup decât despre companie. În cele din urmă, acest lucru afectează linia de jos a companiei. Și îi determină pe angajații buni să fugă de companie când au avut destui bani.

    Ei se dezvoltă atunci când nimeni nu se adresează comportamentului lor

    Este important să se abordeze problemele cu clicuri de îndată ce apar. Când vedeți ceva necorespunzător, asigurați-vă că vă adresați imediat. Dar încercați să nu exagerați. Deși este important să existe o unitate printre ele toate lucrătorilor, doriți să fiți atenți să nu pedepsiți angajații pentru că au prieteni apropiați la locul de muncă. Asigurați-vă că știți diferența dintre o clique și un grup de prieteni înainte de a intra și a le rupe.

    Aceștia ocracționează alți angajați

    O modalitate de a împiedica angajații să ostracizeze pe ceilalți este să le atribuie proiectelor de grup în loc să le permită să aleagă propriile grupuri. Când îi permiteți angajaților să-și aleagă propriile grupuri, deschideți ușa spre hărțuirea la locul de muncă. În schimb, atunci când selectați grupul, asigurați-vă că îi includ pe cei din afara cercului de prieteni. Grupurile pre-selectate oferă de asemenea angajaților posibilitatea de a învăța cum să lucreze cu diferite tipuri de persoane.

    O altă modalitate prin care clicurile la locul de muncă pot afecta moralul angajaților este prin a face o mare afacere din lucrurile pe care le fac împreună. De exemplu, cliques râd de multe ori și împărtășesc în glumele pe care ceilalți angajați nu le primesc. Aceste secrete creează o forță de muncă dezechilibrată deoarece unii angajați sunt lăsați să se simtă ca niște outsideri în loc să facă parte din echipă.

    Deseori au mai multe tipuri de agresori

    Amintiți-vă, nu toți agresorii sunt la fel. Unii agresori sunt foarte subtiri și manipulativi. Ca rezultat, acest tip de agresiune este greu de recunoscut. Asigurați-vă că știți ce reprezintă intimidarea la locul de muncă. Acest lucru vă va ajuta să identificați problemele de agresiune la locul de muncă din cadrul companiei dvs. și să vă ajute să eliminați clicurile.

    Cliques adesea conțin bârfe, backstabbing, și difuzarea de zvonuri

    Nimic nu distruge mediul de lucru mai mult decât moara de zvonuri de birouri. Ca rezultat, asigurați-vă că angajații dvs. pot identifica pericolele de bârfă și de răspândirea zvonurilor la locul de muncă. De asemenea, trebuie să educați angajații dvs. cu privire la ceea ce reprezintă agresarea la locul de muncă și cum ar trebui să răspundă atunci când aceștia sunt martori la agresiuni la locul de muncă. 

    De cele mai multe ori se prelinge

    Stresați-vă angajaților importanța gândirii înainte de a posta ceva online. Mentalitatea de grup a unei clicuri îi determină pe angajați să facă fotografii și videoclipuri jenante ale celorlalți angajați și să le posteze pe social media. Și fotografiile și videoclipurile nu se limitează la cele din afara grupului. Aceștia pot chiar expune membri ai videoclipului pe social media. Uneori, acțiunile lor chiar se limitează la hărțuirea cibernetică la locul de muncă.

    Asigurați-vă că sunteți clar cu privire la politicile companiei dvs. privind utilizarea social media. De asemenea, este o idee bună să discutați cu angajații dvs. componentele cheie ale etichetei digitale. De asemenea, o discuție despre ce ar trebui să evite postarea online este întotdeauna de ajutor. Angajații trebuie să înțeleagă că aceste linii directoare se aplică atât în ​​birou, cât și în afara muncii.

    Ele necesită conformitate

    Fiind la fel poate face angajații să se simtă în siguranță. Dar, de asemenea, împiedică productivitatea. Oamenii se simt descurajați să gândească în afara cutiei sau să sugereze idei noi pentru că nu vor să pună barca sau să fie diferită. Stresați-vă angajaților că sunteți în căutarea de idei proaspete și noi și că nu doriți ca tăietorul să se abordeze la probleme. Încearcă să-i faci să vadă că nu vrei ca ei să fie ca toți ceilalți care lucrează. Asigurați-vă că știu că prețuiți creativitatea și autenticitatea angajaților dvs. Când faceți acest lucru, veți descuraja gândirea asemănătoare care ține împreună clișee.