Cum să obțineți rezultatele testelor medicale
Sau poate medicul v-a spus că vă va suna dacă ar exista o problemă? Și din moment ce nu ați auzit de la el sau de la ea, ați presupus că totul era în regulă? Apelarea doar la probleme a fost practica multor medici de mulți ani. Și, probabil, a fost, probabil, mai bine de mulți ani, de asemenea, deoarece medicii nu au fost stoarși timp în felul în care sunt acum. În acele zile, aceștia ar putea să păstreze mult mai bine.
Dar astăzi? Asta nu mai este adevărat. Din ce în ce mai mulți furnizori doar nu fac apelurile sau contactele care trebuie făcute și pacienții plătesc prețul. Deși am putea înțelege foarte bine motivul pentru care furnizorii noștri nu ne țin la curent cu rezultatele noastre, nu ne putem aștepta ca, dacă nu auzim, atunci totul este OK.
Studiile au arătat că din ce în ce mai mult, pacienții nu primesc rezultatele testelor medicale pe care ar trebui să le obțină. Prea adesea medicii și alți furnizori nu le furnizează, chiar și atunci când prezintă rezultate problematice.
Asta înseamnă că trebuie să ne intensificăm. Da - pacienții trebuie să rămână pe lângă furnizorii noștri până când primim răspunsurile de care avem nevoie. Putem obține chiar rezultatele noastre direct de la laboratorul unde a fost efectuat testul, dacă este necesar.
Cum să obțineți rezultatele
- Când aveți un test medical, indiferent de ce fel de test este, întrebați cât de repede vor fi rezultatele. S-ar putea să vi se spună 10 minute, două zile sau chiar o săptămână. Nu încercați să vă grăbiți pe nimeni. Nu - doar îți gestionați așteptările.
- Apoi, întrebați cum veți fi informați despre rezultate. Ar trebui să-ți spună că te vor suna. De acolo, fixați-vă când vă puteți aștepta la telefon. Ar trebui să așteptați să le auziți până la sfârșitul zilei în care vor fi disponibile rezultatele.
- Dacă vi se spune că nu veți auzi dacă nu există o problemă? Apoi răspundeți că nu este suficient de bun. Ați dori notificarea indiferent de rezultatele, pozitive, negative, normale, anormale.
- Și indiferent de ce ți se spune dacă vor suna sau nu, asigurați-vă că primiți numele și numărul de telefon care vă pot raporta rezultatele, pentru că, dacă nu le veți auzi, atunci va fi de ajuns să sunați și să întrebați.
- Dacă timpul de apel așteptat apare și nu merge și nu auziți până când vă spun că veți auzi, puneți apelul la persoana potrivită și obțineți rezultatele testelor. Dacă au un mesaj și nu auziți înapoi în câteva ore, sunați din nou. Continuați să căutați aceste rezultate până când cineva vă apelează la ele.
- În cele din urmă, indiferent de rezultate, cereți o copie tipărită. Cereți-i să fie postată sau trimisă prin e-mail sau chiar trimisă prin fax. Este posibil să doriți să solicitați persoanei care se ocupă de documentele de testare să facă o notație înainte de a fi testate, astfel încât să știe să furnizeze informațiile chiar înainte de a le reaminti.
O nouă regulă a fost adoptată de guvernul federal, care solicită laboratoare să furnizeze rezultate ale testelor pacienților care le solicită. Laboratoarele au până la 30 de zile pentru a furniza rezultate pacienților pe care le pot face fie pe cale electronică, fie pe hârtie. Legea a intrat în vigoare în octombrie 2014.
Fiecare laborator va folosi propriile politici pentru a face cererea, așa că întrebați laboratorul despre ce protocol este, apoi urmați-l, dacă doriți să obțineți rezultatele direct de la ei.
