Cum să configurați corect site-ul pacientului

Dacă sunteți bolnav sau cel iubit sau îngrijitorul pentru cineva bolnav sau rănit, veți găsi mulți membri ai familiei, prieteni, vecini, colegi și alții care doresc informații. Persoana bolnavă poate fi în spital, într-un centru de dezintoxicare sau tratament, într-o casă de îngrijire medicală sau chiar în propria casă, dar are nevoie de odihnă și intimitate. Oamenii interesați sunt bine intenționați, dar apelurile telefonice sau vizitatorii necontenit nu sunt practice. Este timpul să înființați un site pacient.

Scop

Site-urile pacientului permit pacientului sau îngrijitorului să furnizeze informații actualizate de câte ori este practic cu privire la starea pacientului. Prin furnizarea informațiilor online, toți acei oameni care au grijă de pacient pot să rămână actualizați și să se simtă ca și cum ar fi în contact.
Aceste site-uri web ale pacienților permit, de asemenea, trimiterea de note către pacient, sau comentariilor care trebuie partajate într-o carte de oaspeți, pe care pacientul le poate bucura sau aprecia atunci când este gata. Pacientul primește restul și intimitatea de care are nevoie.
Aceste site-uri web sunt ușor de configurat. Aveți nevoie doar de acces la Internet și, dacă este posibil, o fotografie digitală a pacientului, scanată sau luată cu o cameră digitală. De asemenea, veți avea nevoie de o listă de adrese de e-mail pentru prietenii și familia pacientului care doresc să fie actualizați.

Servicii on-line

Există o serie de servicii online care vă permit să încărcați informații despre pacienți. Printre cele mai cunoscute sunt:

• CaringBridge
• PostHope

Aceștia sunt liberi să vă folosească și să vă facă foarte ușor să oferiți detaliile care ajută familia și prietenii pacientului să rămână la curent cu progresul. Acestea sunt create special pentru persoanele care nu știu prea multe despre utilizarea web-ului, oferind formulare simple pentru a le completa. Plus cele două programe permit răspunsuri pacientului sub formă de e-mailuri sau cărți de oaspeți.
Multe spitale și alte facilități medicale oferă zone de lounge cu computere pentru a vă ajuta să păstrați legătura cu familia și prietenii. Atât CaringBridge, cât și CarePages au lucrat cu spitale, în special, pentru a crea parteneriate pentru a facilita acest tip de comunicare. Unele facilități oferă acces la internet wireless pentru a putea lucra pe site-ul pacientului în timp ce se află în camera pacientului.

Considerații privind siguranța

Este posibil să existe considerente de siguranță și pentru utilizarea site-urilor pentru pacienți. În virtutea faptului că pacienții sunt bolnavi sau au suferit o intervenție chirurgicală sau au suferit o rănire (adică, o rană deschisă), sistemul lor imunitar este compromis, prezentându-le un risc crescut de infecție. Atunci când vizitatorii opresc, se introduc germeni noi. Dacă acești potențiali vizitatori pot rămâne la curent cu progresul pacientului prin utilizarea unui site web în loc să viziteze, atunci această posibilitate este eliminată.
S-ar putea să vă întrebați cum aceste servicii sunt oferite gratuit. Majoritatea sunt organizații non-profit care sunt susținute de donații. Dacă găsiți una a fost deosebit de utilă, poate doriți să faceți o donație; la urma urmei, a fost un serviciu care ți-a ușurat viața.
De asemenea, puteți găsi publicitate pe site. Poate fi publicitate generală (doriți să trimiteți flori?) Sau poate fi legată de paginile pacientului. De exemplu, puteți găsi atunci când un pacient are cancer, un anunț pentru un spital de cancer va apărea. Sau dacă pacientul a fost rănit, pot fi anunțuri cu aspirină.

Dos

1. Dacă nu sunteți pacientul, atunci obțineți permisiunea pacientului de a dezvolta unul dintre aceste site-uri. Unii oameni sunt prea privați pentru a vrea ca altcineva să știe ce se întâmplă. Alții vor fi foarte fericiți că ați luat inițiativa de a-i păstra pe cei dragi în buclă.
2. Fotografii: În cele mai multe cazuri, utilizați o fotografie a persoanei înainte de a se îmbolnăvi, în funcție de boală sau de rănire. Un pacient cu cancer suferind chemo va avea nevoi sau dorințe diferite de la cineva a cărui picior este în tracțiune. Lăsați alegerea fotografiilor până la pacient, dacă este posibil.
3. Oferă actualizări regulate, inclusiv o concluzie. Când "Joe" își înlocuiește genunchiul, apoi se îndreaptă spre un centru de dezintoxicare, începe să meargă din nou și apoi se întoarce acasă, prietenii lui vor dori să știe acele detalii. Dacă are probleme de-a lungul drumului, atunci au ocazia să-i încurajeze.
4. Nu permiteți vizitatorilor site-ului să știe când este bine să vizitați pacientul în persoană. Odată ce Joe se întoarce acasă, poate vrea ca vizitatorii să-l țină în compania lui și să-l ajute în jurul casei.

1. După ce utilizați un computer public, spălați-vă și dezinfectați-vă pe mâini înainte să atingeți pacientul. Aceasta vă va ajuta să vă asigurați că pacientul nu primește o infecție de la dvs., care poate provine de la altcineva care a folosit computerul respectiv.

Interdicții

1. Nu divulgați informații foarte personale. Păstrați în permanență confidențialitatea - nu numai sănătatea pacientului sau intimitatea medicală, ci și detaliile personale. Când configurați paginile, nu utilizați numele și prenumele (poate utiliza un nume și un alt cuvânt pentru a merge cu el, cum ar fi Joe's Surgery sau Monica's Journey). Nu furnizați adresa reală a cuiva care să fie privită în mod public și, bineînțeles, nu furnizați asigurare, securitate socială sau alte detalii personale identificabile. Aceste informații ar putea fi hackate, sau cineva care nu ar putea obține accesul ar putea obține informațiile, chiar dacă site-ul promite că nu vor împărtăși. Fii precaut. (Citiți mai jos.)
2. Nu includeți nimic ce pacientul nu vrea să faceți! Și dacă nu sunteți sigur, atunci nu împărtășiți informațiile. Când cineva este bolnav sau rănit, trebuie să se concentreze din punct de vedere mental și emoțional asupra îmbunătățirii. Dacă îi supărați prin schimbul de informații pe care nu doresc să le împărtășească, ar putea afecta procesul lor de vindecare.
3. Nu fi alarmistă și nici nu distrugeți situația. Fiți la fel de cinstiți pe cât puteți, fără a încălca intimitatea pacientului. Dacă operația lui Joe nu a mers bine sau dacă Joe dobândește o infecție în timp ce se află în spital și trebuie să rămână mai mult sau dacă Joe a părăsit spitalul, dar trebuie să se întoarcă mai târziu, atunci fii sincer și nu face situația mai bună sau mai rău decât este. A fi alarmist doar supără oamenii chiar mai mult. Dacă vă răsturnați problemele majore, atunci acest lucru poate deveni și mai târziu problematic, mai ales dacă persoana moare.

Măsuri de precauție

O avertizare finală: cum ar fi toate site-urile web care vă oferă un serviciu gratuit sau fără costuri, vă informați cu privire la notificările privind confidențialitatea pentru utilizarea adresei dvs. de e-mail, a adreselor de e-mail prieten și de familie pe care le puteți include și a informațiilor personale despre rabdator. Va fi publicată o notă de confidențialitate proeminentă. Acestea ar putea dori să vă împărtășească adresa dvs. de e-mail cu agenții de publicitate sau cu alții. Asigurați-vă că este în regulă cu dvs. înainte de a vă conecta pentru a utiliza site-ul.
Site-urile pacientului sunt instrumente de comunicare excelente care oferă informații bune tuturor celor care o doresc atunci când cineva este bolnav sau rănit.