Motivele pentru care petreceți atât de mult așteptând la cabinetul medicului

Pacienții sunt deseori frustrați că fac o programare pentru o anumită perioadă de timp, ajung la timp, totuși ei sunt ținute în sala de așteptare pentru prea mult timp înainte de a vedea medicul.
Când înțelegem de ce se întâmplă acest lucru, putem lua măsuri pentru ao schimba sau pentru a face mai ușor să tolerăm.

Motive pentru lungi perioade de asteptare la doctor

Ca prea multe întrebări în domeniul asistenței medicale, răspunsul la motivul pentru care suntem păstrați în sala de așteptare atât de mult timp este "urmați banii".
Medicii sunt plătiți prin asigurare și Medicare pentru fiecare pacient pe care îl văd în funcție de motivul pentru care îl văd pe pacient și ce proceduri efectuează pentru pacient și (aceasta este cheia) nu prin timpul petrecut cu pacientul.
Deoarece scopul lor este de a-și maximiza veniturile, ei vor programa cât mai mulți pacienți în ziua lor. Mai mulți pacienți, plus mai multe proceduri, generează venituri mai mari.
Într-o anumită zi, este posibil să nu fie siguri ce servicii vor efectua pentru pacienți, iar unii pacienți au nevoie de mai mult timp pentru serviciile lor decât alții. Echipamentul se poate descompune. Un obstetrician poate livra un copil. S-ar putea chiar să fie situații de urgență.
Ne pierdem răbdarea, deoarece credem că timpul nu a fost bine programat. Înțelegând că este vorba despre volumul de pacienți și de proceduri, și nu de timpul petrecut pe pacient, care cuprinde venitul medicilor, este mai ușor de înțeles de ce au ajuns atât de mult în urmă și de ce suntem în așteptare.

Ce este o cantitate echitabilă de timp pentru a aștepta?

O cantitate acceptabilă de timp pentru a aștepta va varia în funcție de medic și de tipul de practică pe care o conduce. În general, cu cât medicul este mai specializat, cu atât mai mult pacientul trebuie să fie. Cu cât mai puțini medici dintr-o anumită specialitate care practică în zona dvs. geografică, cu atât mai mult timp va trebui să așteptați.
Dacă vizitați un internist care în mod constant te face să aștepți o oră, este prea lung. Dacă găsiți un chirurg de creier care te face să aștepți o oră, poate că nu e neobișnuit.
Timpul de așteptare echitabil va depinde, de asemenea, de relația pe care o aveți cu medicul dumneavoastră. Dacă ați fost pacient de mulți ani și medicul vă vede de obicei în câteva minute, dar într-o zi care se întinde la o jumătate de oră, atunci știi că este neobișnuit. Încercați să fiți răbdători.

Cum puteți reduce timpul petrecut în camera de așteptare a doctorului

• Încercați să obțineți cea mai apropiată întâlnire dimineața sau prima întâlnire după prânz. În fiecare din acele vremuri, veți evita un grup de pacienți susținut și veți avea mai multe șanse să petreceți mai puțin timp în sala de așteptare.
• Când vă faceți rezervarea, întrebați ce zi din săptămână este cea mai ușoară zi de planificare. Mai puțini pacienți în acea zi vor avea speranța că vor dura mai puține ore de așteptare.
• Când vă rezervați întâlnirea, asigurați-vă că medicul nu se va întoarce doar dintr-o vacanță sau o conferință sau o perioadă de timp în afara biroului.
• Dacă medicul văd copiii ca pacienți, atunci încercați să nu vă rezervați programarea într-o vacanță școlară.
• Dacă este posibil, evitați sâmbăta sau serile.

Odată ce ați ajuns la birou pentru numirea dvs.:

• Întreabă persoana de la biroul de check-in cât de mult crede că o să aștepți. Apoi decideți dacă doriți să așteptați atât de mult; dacă vedeți sau nu că medicul merită să aștepte. Dacă nu, atunci reprogramați.
• Dacă ți se spune că asteapta va fi de 15 minute, apoi vorbește până la minutul 16. Roata scânteietoare nu are grăsime. Nu trebuie să fiți tare sau exigenți, dar a fi ferm și definit este corect. Întreabă politicos ce este deținut și cât de mult va trebui să aștepți. Din nou, decideți dacă timpul de așteptare este acceptabil.
• Dacă timpul de așteptare pe care l-ați experimentat sau anticipați este inacceptabil, atunci găsiți un medic care nu face ca pacienții să aștepte atât de mult timp. Acest lucru este posibil pentru un medic primar sau pentru un specialist pe care îl vedeți în mod regulat pentru o afecțiune cronică sau cronică. O schimbare a medicilor poate schimba nevoia de a aștepta. Acest lucru poate să nu fie posibil pentru un sub-specialist sau un medic care este foarte solicitat. Din nou, va trebui să decideți dacă medicul respectiv merită să așteptați. Poate că nu ai de ales.

Sfaturi pentru a face o lungă așteptare mai tolerabilă

Timpul de așteptare va fi mai puțin stresant dacă sunteți pregătit să așteptați.

• Lăsați-vă mult timp. Nu creați mai mult stres pentru dvs., programând altceva chiar pe călcâiul întâlnirii. Dacă copiii trebuie să fie luați de la școală la ora 3, atunci programați ceva în dimineața aceasta, nu după-amiaza. Dacă aveți o întâlnire la ora 10 AM, este posibil să nu doriți să programați o întâlnire în prealabil.
• Luați o carte bună, tricotarea, un joc video de mână - ceva ce trece timpul.
• Prindeți scrisorile pe care ați vrut să le scrieți.
• Așteptați numirea în totalitate, așteptați timpul inclus, pentru a dura mult mai mult decât credeți voi. Dacă este mai scurt, atunci vei fi plăcut surprins. Dar dacă țineți cont de o perioadă lungă de timp, înainte de timp, atunci nu va fi atât de frustrant să așteptați.