Funcționalitatea ca o deplasare cognitivă
Fixitatea funcțională este un tip de prejudecată cognitivă care implică o tendință de a vedea obiectele care lucrează într-un anumit mod. De exemplu, s-ar putea să vedeți o miniatură drept ceva care poate fi utilizat numai pentru a ține hârtia într-un corkboard. Dar ce alte utilizări ar putea avea elementul?
În multe cazuri, fixitatea funcțională poate împiedica utilizatorii să vadă întreaga gamă de utilizări pentru un obiect. De asemenea, ne poate afecta capacitatea de a gândi la soluții noi la probleme.
Cum fixitatea funcțională influențează rezolvarea problemelor
Imaginați-vă că trebuie să conduceți un cui într-un perete, astfel încât să puteți închide o fotografie încadrată. Nu puteți găsi un ciocan, veți petrece o perioadă semnificativă de timp în căutarea casei dvs. pentru a găsi instrumentul lipsă. Un prieten vine peste și sugerează folosirea unei chei metalice pentru a lăsa cuiul în perete.
De ce nu te-ai gândit să folosești cheia din metal? Psihologii sugerează că ceva cunoscut ca stabilitate funcțională ne împiedică adesea să gândim soluții alternative la probleme și utilizări diferite pentru obiecte.
Un exemplu clasic de fixare funcțională
Iată un exemplu bine cunoscut de stabilitate funcțională la locul de muncă:
Aveți două lumânări, numeroase miniaturi și o cutie de meciuri. Folosind numai aceste elemente, încercați să aflați cum să montați lumânările pe perete.
Cum ai face asta? Mulți oameni ar putea să înceapă imediat să încerce să folosească clemele pentru a fixa lumânările pe perete. Datorită fixității funcționale, vă puteți gândi doar la o singură modalitate de a utiliza direct clicurile. Există totuși o altă soluție. Folosind chibriturile, topiți partea de jos a fiecărei lumânări și apoi folosiți ceara fierbinte pentru a fixa lumânarea în caseta de potrivire. Odată ce lumanările sunt atașate la cutie, utilizați clemele pentru a lipi caseta de perete.
Fixitatea funcțională este doar un tip de obstacol mental care poate face dificilă rezolvarea problemelor.
Cu toate acestea, aceasta nu înseamnă că fixitatea funcțională este întotdeauna un lucru rău. În multe cazuri, acesta poate acționa ca o scurtătură mentală care ne permite să determinăm rapid și eficient o utilizare practică pentru un obiect. De exemplu, imaginați-vă că cineva v-a cerut să deschideți o cutie de instrumente și să găsiți un instrument care să poată fi utilizat pentru a desface un șurub. Ar fi nevoie de o perioadă extraordinară de timp dacă ar fi trebuit să analizați fiecare articol din cutie pentru a determina cât de eficient ar putea fi la îndeplinirea sarcinii. În schimb, puteți să prindeți rapid o șurubelniță, elementul cel mai evident pentru slăbirea unui șurub.
