Modul în care statutul Quo Bias vă afectează deciziile

Starea de quo-bias este un tip de prejudecată cognitivă care implică oameni care preferă ca lucrurile să rămână așa cum sunt sau că starea curentă a lucrurilor rămâne aceeași. Această prejudecată poate avea un efect asupra comportamentului uman, dar este, de asemenea, un subiect de interes în alte domenii, inclusiv în sociologie, politică și economie.

Fiind conștienți de modul în care prejudecarea privind status quo-ul influențează deciziile și comportamentele dvs., puteți căuta modalități de a reduce părtinirea în alegerile pe care le faceți în fiecare zi.

Prezentare generală

Schimbarea poate fi un lucru înfricoșător pentru mulți oameni, care este probabil motivul pentru care mulți preferă ca lucrurile să rămână așa cum sunt. În psihologie, această tendință este cunoscută sub numele de tendință de status quo, un tip de prejudecată cognitivă în care oamenii manifestă o preferință pentru modul în care lucrurile sunt în prezent. Când apar schimbări, oamenii tind să le perceapă ca o pierdere sau detrimentul.

Prejudiciul status quo-ului poate face pe oameni rezistenți la schimbare, dar poate avea un efect puternic și asupra deciziilor pe care le iau.

Într-o serie de experimente controlate, Samuelson și Zeckhauser au descoperit că oamenii manifestă o preferință disproporționată pentru alegerile care mențin status quo-ul. Participanților li sa adresat o serie de întrebări, de exemplu, în care au trebuit să-și asume rolul de factor de decizie în situațiile cu care se confruntă indivizi, manageri și funcționari guvernamentali.

Bazându-se pe rezultate, cercetătorii au remarcat o tendință puternică de a face față situației în răspunsurile lor. Atunci când faceți o alegere importantă, oamenii au mai multe șanse să aleagă opțiunea care menține lucrurile așa cum sunt în prezent. Acest lucru minimizează riscurile asociate cu schimbarea, dar, de asemenea, îi face pe oameni să rateze beneficiile potențiale care ar putea chiar depăși riscurile.

explicaţii

Deci, de ce oamenii tind să aibă o astfel de tendință puternică pentru status quo-ul?

O serie de alte prejudecăți cognitive susțin existența unei prejudecăți a status quo-ului. Unul dintre acestea este cunoscut sub numele de prejudecată aversiune pierdere. În esență, oamenii tind să pună un accent mai mare pe potențialul de pierdere, mai degrabă decât pe potențialul de câștig atunci când se gândesc la o schimbare. Pe măsură ce analizează alegerile, oamenii se concentrează mai mult pe ceea ce vor pierde decât pe modul în care ar putea beneficia, chiar și în cazurile în care câștigurile potențiale depășesc posibilele pierderi.

De exemplu, cercetările realizate de Samuelson și Zeckhauser (1988) au constatat că lucrătorii mai tineri aveau mai multe șanse să se înscrie pentru un plan de asigurări de sănătate care avea prime și deductibile mai bune, în timp ce angajații mai în vârstă aveau mai multe șanse să rămână cu vechile,.

După cum explică Kahneman și Tversky (1979), "pierderile sunt mai mari decât câștigurile". Cu alte cuvinte, potențialul de pierdere iese în mintea oamenilor mult mai proeminent decât potențialul de câștiguri.

În cazul alegerii unor planuri diferite de asigurare de sănătate, angajații mai în vârstă ar putea fi mai preocupați de minimizarea eventualelor pierderi decât de riscul de a obține totul în urma unor câștiguri potențiale. Ei știu ce să se aștepte de la planul lor actual, deci nu sunt dispuși să-și asume riscul unui nou plan, chiar dacă întreruperea ar putea avea beneficii financiare.

Simpla expunere sau tendința de a prefera lucrurile pur și simplu pentru că sunt familiare pot, de asemenea, să joace un rol. Cercetătorii au descoperit că oamenii preferă o mare varietate de lucruri pur și simplu pentru că sunt familiarizați cu ele, inclusiv cuvintele, fețele, imaginile și chiar sunetele. Destul de des, lucrurile pe care credem că le preferăm devin favorizate doar pentru că suntem mai familiarizați cu ei.

efect

Prezenta prejudecată poate avea un impact grav asupra unei game largi de decizii de zi cu zi.

Luați în considerare experiențele dvs. care mănâncă în diferite restaurante. Dacă sunteți ca mulți oameni, puteți găsi comanda aceluiași element de meniu de fiecare dată când vizitați restaurantul mexican preferat. Unele dintre elementele noi din meniu pot părea tentante, dar deja știți că veți fi mulțumiți de vechiul dvs. favorit.

În loc să încercați un nou fel de mâncare și să riscați că nu vă va plăcea, preferați să vă mențineți preferatul preferat. Acest lucru minimizează riscul oricăror pierderi potențiale (fiind nemulțumit de ceea ce ați comandat), dar, de asemenea, vă lipsiți de avantajele posibile, cum ar fi găsirea unui nou vas preferat.

Lipirea cu furnizorul dvs. curent de cablu / satelit este un alt exemplu al modului în care tendința de status quo poate influența deciziile de zi cu zi. Chiar dacă un alt furnizor ar putea oferi mai multe canale la un preț mai ieftin, sunteți deja familiarizat cu tarifele, opțiunile și serviciul pentru clienți oferit de furnizorul dvs. actual. Prejudiciul status quo vă poate determina să rămâneți la furnizorul dvs. actual pentru a păstra lucrurile așa cum sunt, mai degrabă decât să vă asumați un risc pentru o opțiune de serviciu necunoscută, dar potențial mai bună.

Deversarea poate avea, de asemenea, un impact asupra alegerilor mai importante ale vieții, care ar putea avea impact asupra finanțelor, alegerilor dvs. politice și chiar asupra sănătății dumneavoastră.

De exemplu, prejudecata este adesea folosită pentru a explica de ce oamenii nu reușesc să profite de oportunitățile de investiții și economii. În loc să își plaseze banii în investiții care prezintă un grad de risc, oamenii își părăsesc adesea banii în conturile de economii cu randament scăzut.

În timp ce țineți banii într-un cont de economii este un risc scăzut, conduce, de asemenea, oamenii la lipsa de oportunități financiare benefice. Prejudiciul status quo îi determină pe oameni să-și mențină situația financiară așa cum este în prezent, în loc să-și asume riscul de a-și îmbunătăți perspectivele financiare.

În politică, tendința de status quo este adesea folosită pentru a explica mentalitatea conservatoare. Persoanele care se identifică ca fiind conservatoare tind să se concentreze pe menținerea tradițiilor și păstrarea lucrurilor așa cum sunt ele. Acest lucru evită riscurile asociate cu schimbarea, dar, de asemenea, pierde din posibilele beneficii pe care schimbarea le-ar putea aduce.

O prejudecată a status quo-ului poate avea, de asemenea, un impact asupra alegerilor de sănătate pe care oamenii le fac. Un studiu a constatat că, atunci când li se dă posibilitatea de a alege între medicația lor actuală și un medicament chiar mai bine, oamenii sunt părtinitoare în alegerea medicamentelor actuale. Mai degrabă decât riscul de a încerca un medicament necunoscut care ar putea avea efecte necunoscute, oamenii preferă să rămână la ceea ce știu, chiar dacă nu este la fel de bun ca alternativele.

Desigur, la fel ca multe alte prejudecăți cognitive, prejudecatile cu status quo au beneficii. Pentru că împiedică oamenii să-și asume riscuri, părtinirea oferă un anumit grad de protecție. Totuși, această evitare a riscurilor poate avea și efecte negative dacă alternativele oferă într-adevăr mai multă siguranță și beneficii decât situația actuală.