Bazele comportamentului prosocial
Faptele propozionale sunt cele destinate să ajute alți oameni. Comportamentul prosocial este caracterizat de o preocupare pentru drepturile, sentimentele și bunăstarea altor persoane. Comportamentele care pot fi descrise ca fiind prosocial includ senzația de empatie și îngrijorare pentru alții și comportamentul în moduri de a ajuta sau de a beneficia de alți oameni.
În Manualul psihologiei sociale, C. Daniel Batson explică faptul că comportamentele prosocial se referă la "o gamă largă de acțiuni destinate să beneficieze de una sau mai multe persoane, altele decât comportamentele proprii, cum ar fi ajutorul, reconfortarea, împărtășirea și cooperarea".
Termenul de comportament prosocial a apărut în anii 1970 și a fost introdus de oamenii de știință socială ca un antonim pentru termenul de comportament antisocial.
Ce motivează comportamentul prosocial?
Atitudinea comportamentului prosocial a provocat de mult timp o provocare pentru oamenii de știință socială care încearcă să înțeleagă de ce oamenii se angajează să ajute comportamente care sunt benefice pentru ceilalți, dar costisitoare pentru persoana care efectuează acțiunea. În unele cazuri, oamenii își vor pune chiar viața în pericol pentru a ajuta pe ceilalți, chiar și pe cei străini complet. De ce ar face oamenii să facă ceva care să beneficieze pe altcineva, dar nu oferă un beneficiu imediat pentru cel care face?
Psihologii sugerează că există o serie de motive pentru care oamenii se angajează într-un comportament prosocial. În multe cazuri, astfel de comportamente sunt încurajate în timpul copilariei și adolescenței, deoarece adulții încurajează copiii să împărtășească, să acționeze cu bunătate și să-i ajute pe alții.
Psihologii evoluționiști explică adesea comportamente prosociale în ceea ce privește principiile selecției naturale. Evident, punerea în siguranță a propriei dvs. siguranțe face mai puțin probabil ca voi să supraviețuiți pentru a transmite propriile dvs. gene. Cu toate acestea, ideea de selecție a rudelor sugerează că ajutarea membrilor propriei familii genetice face probabilitatea ca rudele voastre să supraviețuiască și să transmită gene la generațiile viitoare. Cercetătorii au reușit să aducă dovezi că oamenii sunt adesea mai susceptibili să îi ajute pe cei cărora le sunt strâns legate.
Norma reciprocității sugerează că atunci când oamenii fac ceva util pentru altcineva, acea persoană se simte obligată să ajute în schimb. În esență, ajutarea altora înseamnă că ne-ar putea ajuta în schimb. Această normă sa dezvoltat, sugerează psihologii evoluționiști că oamenii care au înțeles că ajutarea altora ar putea duce la bunătate reciprocă au fost mai predispuși să supraviețuiască și să se reproducă.
Comportamentele prosociale sunt adesea văzute ca fiind forțate de un număr de factori incluzând motive egoiste (a face lucruri pentru a-și îmbunătăți imaginea de sine), avantaje reciproce (a face ceva frumos pentru cineva, astfel încât acestea să poată reveni într-o zi în favoarea) și din motive altruiste (efectuarea de acțiuni pur și simplu din empatie pentru alt individ).
Influențe situaționale asupra comportamentului prosocial
Caracteristicile situației pot avea, de asemenea, un impact puternic asupra faptului dacă oamenii se angajează sau nu în acțiuni prosocialiste. Efectul trecătorilor este unul dintre exemplele cele mai notabile ale modului în care situația poate influența comportamentele. Efectul trecătorilor se referă la tendința ca oamenii să devină mai puțin susceptibili să asiste o persoană aflată în primejdie atunci când există și alte persoane prezente.
De exemplu, dacă renunți la poșetă și mai multe articole cad pe pământ, probabilitatea ca cineva să te oprească și să te ajute să scadă dacă sunt mulți alți oameni prezenți. Același lucru se poate întâmpla și în cazurile în care cineva este în pericol grav, cum ar fi atunci când cineva este implicat într-un accident de mașină. În unele cazuri, martorii ar putea presupune că, deoarece există atât de mulți alți oameni prezenți, altcineva va fi cerut deja deja ajutor.
Uciderea tragică a unei tinere pe nume Kitty Genovese a fost cea care a stimulat mult interesul și cercetarea asupra efectului trecătorilor. În 1964, Genovese a fost atacat în timp ce se apropia de un apartament în drum spre casă de la serviciu târziu într-o noapte. Ea a fost înjunghiat și a plecat culcat pe trotuar. Ea a cerut ajutor și rapoartele au indicat mai târziu că mulți dintre vecinii ei au auzit strigătele ei încă nu au cerut ajutor sau au încercat să interfereze cu atacul care a durat aproximativ 30 de minute. Un vecin a chemat în cele din urmă poliția, dar Genovese a murit înainte de a ajunge la spital.
Povestea a generat un interes considerabil pentru efectul trecătorilor și pentru a înțelege de ce oamenii ajută în anumite situații, dar nu și în altele, iar experții au descoperit o serie de variabile situaționale diferite care contribuie la (și uneori interferează) cu comportamente prosocial.
- În primul rând, cu atât mai mulți oameni care sunt prezenți scad cantitatea de responsabilitate personală pe care oamenii o simt într-o situație. Aceasta este cunoscută sub numele de difuzarea responsabilității.
- Oamenii tind de asemenea să se uite la alții pentru a răspunde în astfel de situații, în special dacă evenimentul conține un anumit nivel de ambiguitate. Dacă nimeni altcineva nu pare să reacționeze, atunci persoanele fizice devin mai puțin probabil să răspundă și ei.
- Teama de a fi judecat de alți membri ai grupului joacă de asemenea un rol. Oamenii se tem uneori să sară la asistență, doar pentru a descoperi că ajutorul lor a fost nedorit sau nejustificat. Pentru a evita să fie judecați de alți spectatori, oamenii pur și simplu nu iau nicio măsură.
Lantane și Darley au sugerat că trebuie să se întâmple cinci lucruri cheie pentru ca o persoană să acționeze. O persoană trebuie:
- Observați ce se întâmplă
- Interpretați evenimentul ca o urgență
- Experimentează sentimente de responsabilitate
- Credeți că au abilitățile necesare pentru a vă ajuta
- Faceți o alegere conștientă pentru a vă oferi asistență
Alți factori care pot ajuta oamenii să depășească efectul trecătorilor, inclusiv să aibă o relație personală cu persoana care are nevoie, să aibă abilitățile și cunoștințele necesare pentru a oferi asistență și să aibă empatie pentru cei care au nevoie.
Comportamentul prosocial versus Altruism
Altruismul este uneori văzut ca o formă de comportament prosocial, dar unii experți sugerează că există de fapt concepte diferite. În timp ce comportamentul prosocial este privit ca un tip de comportament care oferă în cele din urmă unele beneficii pentru sine, altruismul este privit ca o formă pură de ajutor motivat pur și simplu din preocupare pentru persoana în nevoie.
Alții susțin, totuși, că reciprocitatea se bazează, de fapt, pe multe exemple de altruism sau că oamenii se angajează în astfel de comportamente aparent dezinteresate din motive egoiste, cum ar fi să câștige recunoașterea altora sau să se simtă bine despre ei înșiși.