Care este efectul Dunning-Kruger?
Efectul Dunning-Kruger este un tip de prejudecată cognitivă în care oamenii cred că sunt mai inteligenți și mai capabili decât sunt cu adevărat. În esență, persoanele cu capacitate redusă nu posedă abilitățile necesare pentru a-și recunoaște propria incompetență. Combinația dintre slaba cunoaștere de sine și capacitatea cognitivă scăzută îi determină să supraestimeze capacitățile proprii.
Termenul dă un nume și o explicație științifică unei probleme pe care mulți o recunosc imediat - acei nebuni sunt orbi față de propria lor nebunie. Așa cum scria Charles Darwin în cartea sa Coborarea omului, "Neglijarea generează mai mult încredere decât cunoașterea".
O prezentare generală a efectului Dunning-Kruger
Acest fenomen este ceva ce ați experimentat probabil în viața reală, poate în jurul mesei de masă la o adunare de familie de vacanță. De-a lungul mesei, un membru al familiei tale extinse începe să creeze un subiect pe larg, proclamând cu îndrăzneală că este corect și că opinia tuturor celorlalți este proastă, neinformată și pur și simplu greșită. Poate fi evident pentru toată lumea din cameră că această persoană nu are nicio idee despre ce vorbește el, dar totuși se preocupă, ignorând cu blândețe propria sa ignoranță.
Efectul este numit după cercetătorii David Dunning și Justin Kruger, cei doi psihologi sociali care l-au descris pentru prima oară. În studiul lor inițial privind acest fenomen psihologic, au efectuat o serie de patru investigații și au constatat că oamenii care au marcat în cele mai scăzute percentile pe testele de gramatică, umor și logică au avut de asemenea tendința de a supraestima în mod dramatic cât de bine au făcut-o. Rezultatele testului real le-au plasat în al 12-lea percentil, dar au estimat că performanța lor le-a plasat în percentila 62.
Cercetarea
Într-un experiment, de exemplu, Dunning și Kruger i-au cerut celor 65 de participanți să evalueze cât de glume au fost diferite. Unii dintre participanți au fost extrem de săraci în determinarea a ceea ce alte persoane ar găsi amuzante - totuși aceleași subiecte s-au descris ca judecători excelenți ai umorului.
Persoanele incompetente, cercetatorii au descoperit, nu sunt doar performanti slabi, ci si incapabili sa evalueze cu exactitate si sa recunoasca calitatea muncii lor. Aceste persoane cu performanțe scăzute nu au putut, de asemenea, să recunoască nivelurile de calificare și competență ale altor persoane, ceea ce face parte din motivul pentru care se consideră în mod consecvent mai bun, mai capabil și mai bine informat decât alții.
Acesta este motivul pentru care elevii care câștigă scoruri la examene uneori simt că merită un scor mult mai mare. Ei supraestimează propriile cunoștințe și abilități și sunt incapabili să vadă lipsa performanței lor.
"În multe cazuri, incompetența nu lasă pe oameni dezorientați, perplexați sau precauți", a scris David Dunning într-un articol pentru Pacific Standard. În schimb, cei incompetenți sunt deseori binecuvântați cu o încredere inadecvată, înrăutățită de ceva care le simte ca și cunoașterea ".
Acest efect poate avea un impact profund asupra ceea ce cred oamenii, deciziile pe care le iau și acțiunile pe care le iau. Într-un studiu, Dunning și Ehrlinger au descoperit că femeile au efectuat în mod egal bărbați pe un test științific, dar totuși femeile și-au subestimat performanța deoarece credeau că au o capacitate mai mică de raționament științific decât bărbații. Cercetătorii au constatat, de asemenea, că, ca urmare a acestei credințe, aceste femei aveau mai multe șanse să refuze să intre într-o competiție științifică.
Dunning și colegii săi au efectuat, de asemenea, experimente în care aceștia adresează întrebări respondenților dacă sunt familiarizați cu o varietate de termeni referitori la subiecte, inclusiv politică, biologie, fizică și geografie. Împreună cu concepte autentice legate de subiect, au intercalat termeni complet alcătuiți.
Într-un astfel de studiu, aproximativ 90% dintre respondenți au susținut că au avut cel puțin o cunoaștere a termenilor alcătuiți. În concordanță cu alte constatări legate de efectul Dunning-Kruger, participanții mai familiarizați au susținut că au un subiect, cu atât mai multe șanse ar fi să pretindă că sunt familiarizați cu termenii fără semnificație. După cum a sugerat Dunning, chiar problema cu ignoranța este că se poate simți la fel ca expertiza.
Cauzele efectului Dunning-Kruger
Deci, ce explică acest efect psihologic? Sunt niște oameni pur și simplu prea duri, ca să fie blonzi, să știm cât de slabi sunt ei? Dunning și Kruger sugerează că acest fenomen provine din ceea ce se numește "dublă povară". Oamenii nu numai că sunt incompetenți; incompetența lor le smulge de capacitatea mentală de a realiza cât de nesăbuite sunt.
Persoanele incompetente tind să:
- Supraestimarea propriilor niveluri de calificare
- Nu reușesc să recunoască adevărata abilitate și expertiză a altor persoane
- Nu reușesc să recunoască propriile greșeli și lipsa de pricepere
Dunning a subliniat că cunoștințele și abilitățile necesare pentru a fi bune la o sarcină sunt exact aceleași calități pe care o persoană trebuie să le recunoască că nu sunt bune la această sarcină. Deci, dacă o persoană nu are acele abilități, ei rămân nu numai răi la acea sarcină, ci ignoranți față de propria lor incapacitate.
O incapacitate de a recunoaște lipsa de abilități și greșeli
Dunning sugerează că deficitele de calificare și expertiză creează o problemă cu două aspecte. În primul rând, aceste deficite determină oamenii să funcționeze prost în domeniul în care sunt incompetenți. În al doilea rând, cunoștințele lor eronate și insuficiente îi fac să nu-și poată recunoaște greșelile.
Lipsa metacogniției
Efectul Dunning-Kruger este, de asemenea, legat de dificultățile întâmpinate în metacogniție sau de capacitatea de a păși înapoi și de a privi propriul comportament și abilități din afara propriei persoane. Oamenii sunt deseori capabili să se evalueze singuri din punctul lor de vedere limitat și foarte subiectiv. Din această perspectivă limitată, ei par a fi foarte calificați, cunoscători și superiori față de ceilalți. Din această cauză, uneori oamenii se luptă pentru a avea o viziune mai realistă asupra abilităților lor.
O mică cunoaștere poate duce la suprasolicitate
Un alt factor care contribuie este că, uneori, o mică cunoaștere pe un subiect poate duce oamenii să creadă în mod eronat că știu tot ce trebuie să știe despre asta. După cum spune vechea zicală, un pic de cunoștințe poate fi un lucru periculos. O persoană ar putea avea cel mai subțire grad de conștientizare cu privire la un subiect, dar datorită efectului Dunning-Kruger, crede că el sau ea este un expert.
Alți factori care pot contribui la acest efect includ utilizarea euristică sau comenzile rapide mentale care ne permit să luăm decizii rapid și tendința noastră de a căuta modele chiar și acolo unde nu există. Mintea noastră este pregătită să încerce să înțeleagă diversele informații despre care ne confruntăm zilnic. Pe măsură ce încercăm să depășim confuzia și să interpretăm propriile noastre abilități și performanțe în lumile noastre individuale, poate că nu este surprinzător că uneori nu reușim să evaluăm cu exactitate cât de bine facem.
Cine este afectat de efectul Dunning-Kruger?
Deci cine este afectat de efectul Dunning-Kruger? Din păcate, noi toți suntem. Acest lucru se datorează faptului că, indiferent cât de informați sau experimentați suntem, toată lumea are domenii în care sunt neinformați și incompetenți. S-ar putea să fiți inteligenți și calificați în multe domenii, dar nimeni nu este un expert la tot.
Un punct important de făcut este că efectul Dunning-Kruger nu este sinonim cu IQ scăzut. Pe măsură ce gradul de conștientizare a termenului a crescut în ultimii ani, a crescut, de asemenea, aplicarea greșită a termenului ca sinonim pentru prostii. Este, la urma urmei, ușor de judecat pe alții și credem că astfel de lucruri pur și simplu nu se aplică pentru tine.
Realitatea este asta toata lumea este susceptibilă la acest fenomen și, de fapt, majoritatea dintre noi, probabil, o experimentează cu o regularitate surprinzătoare. Oamenii care sunt experți autentici într-o anumită zonă pot crede în mod eronat că inteligența și cunoștințele lor se manifestă în alte domenii în care aceștia sunt mai puțin familiarizați. Un om de știință strălucit, de exemplu, ar putea fi un scriitor foarte sărac. Pentru ca omul de știință să-și recunoască propria lipsă de pricepere, trebuie să posede o bună cunoaștere a lucrurilor cum ar fi gramatica și compoziția. Deoarece acestea lipsesc, omul de știință din acest exemplu nu are, de asemenea, capacitatea de a-și recunoaște propria performanță slabă.
Deci, dacă cei incompetenți tind să creadă că sunt experți, ce cred experții autentici despre abilitățile lor? Dunning și Kruger au descoperit că cei aflați la capătul spectrului de competențe au avut o viziune mai realistă asupra propriilor cunoștințe și capacități. Cu toate acestea, acești experți aveau tendința de a subestima abilitățile proprii față de modul în care au făcut alții.
În esență, acești indivizi de vârf știu că sunt mai buni decât cei obișnuiți, dar nu sunt convinși de cât de superior este performanța lor comparativ cu ceilalți. Problema în acest caz nu este că experții nu știu cât de bine informați sunt; este faptul că ei tind să creadă că toți ceilalți au cunoștințe deopotrivă.
Există vreo cale de a depăși efectul Dunning-Kruger?
Deci există ceva care poate reduce la minimum acest fenomen? Există un punct în care incompetentul recunoaște de fapt propriile ineptitudine? "Suntem cu toții motoare de necredință", a sugerat Dunning. În timp ce suntem cu toții înclinați să experimentăm efectul Dunning-Kruger, învățând mai multe despre modul în care mintea funcționează și greșelile cu care suntem cu toții susceptibile ar putea fi un pas spre corectarea unor astfel de modele.
Dunning și Kruger sugerează că, pe măsură ce experiența cu un subiect crește, încrederea scade de obicei la niveluri mai realiste. Pe măsură ce oamenii învață mai multe despre subiectul interesului, încep să recunoască propria lor lipsă de cunoștințe și abilități. Apoi, pe măsură ce oamenii obțin mai multe informații și, de fapt, devin experți pe un subiect, nivelurile lor de încredere încep să se îmbunătățească din nou.
Deci, ce puteți face pentru a obține o evaluare mai realistă a propriilor dvs. abilități într-o anumită zonă, dacă nu sunteți sigur (ă) că aveți încredere în propriile evaluări de sine?
- Continuați învățarea și practicarea. În loc să presupunem că știți tot ce trebuie să știți despre un subiect, continuați să săturați mai adânc. Odată ce ați dobândit o cunoaștere mai bună a unui subiect, cu atât este mai probabil să recunoașteți cât mai sunt încă de învățat. Acest lucru poate combate tendința de a presupune că sunteți expert, chiar dacă nu sunteți.
- Întreabă-i pe alți oameni cum faci. O altă strategie eficientă implică solicitarea altora pentru critici constructive. Deși poate fi uneori dificil de auzit, un astfel de feedback poate oferi informații valoroase despre modul în care alții vă percep abilitățile.
- Întreabă ce știi. Chiar dacă aflați mai multe și obțineți feedback, poate fi ușor să acordați atenție numai lucrurilor care confirmă ceea ce credeți că știți deja. Acesta este un exemplu al unui alt tip de prejudecată psihologică cunoscut sub numele de prejudecată de confirmare. Pentru a minimaliza această tendință, păstrați-vă convingerile și așteptările. Căutați informații care vă provoacă ideile.
Un cuvânt de la Verywell
Efectul Dunning-Kruger este una dintre cele mai multe prejudecăți cognitive care vă pot afecta comportamentele și deciziile, de la mundane la schimbări de viață. Deși poate fi mai ușor să recunoaștem fenomenul în alte persoane, este important să ne amintim că este ceva care are impact asupra tuturor. Prin înțelegerea cauzelor care stau la baza acestei contribuții psihologice, este posibil să fiți mai capabili să identificați aceste tendințe în sine și să găsiți modalități de a le depăși.
