Evitarea greșelilor la deschiderea unei clinici PT

Deci, intenționați să vă deschideți propria clinică de terapie fizică. Aveți un simț bun de făcut: găsiți un spațiu clinic, închideți șindrilele și spuneți-le oamenilor despre clinica dvs. E vorba de asta, corect?
Poate nu. Care sunt câteva dintre lucrurile pe care trebuie să le evitați atunci când intenționați să deschideți o clinică PT privată? Și ce greșeli trebuie să evitați atunci când alergi și operează propria practică terapeutică?
A alerga o clinica de terapie fizica este o provocare. Nu numai că sunteți responsabil pentru tratarea pacienților și pentru a le documenta progresul, sunteți acum însărcinați să urmăriți finanțele, angajații și operațiunile zilnice. Și amintiți-vă, timpul de vacanță plătit este un lucru din trecut. După cum se spune în afacerea medicală, mâncați ceea ce ucizi; fiecare pacient pe care îl vedeți este bani și o șansă de a avea o experiență pozitivă în serviciul clienților. Și fiecare factură și cheltuială pe care o ai sunt banii pe ușă.
Deținerea unei clinici PT private este și ea distractivă. Tu devii șeful. Puteți lua deciziile care vă pot ajuta la succesul clinicii dvs., dar unele dintre deciziile dvs. pot avea consecințe negative asupra sănătății afacerii dvs. și asupra fericirii voastre generale prin faptul că dețineți propria clinică de terapie fizică.
Iată o listă de greșeli care trebuie evitate atunci când dețineți și operează propria dvs. practică de terapie fizică privată. Unele sunt absolute nu-nu. Altele sunt doar recomandări ale unui PT, care a făcut câteva greșeli de peste 10 ani de proprietate clinică PT.
1

Nu ai un plan

Nu ai intrat în și prin școala de terapie fizică fără un plan, iar clinica ta de terapie fizică are șanse mai mari de succes cu un plan de afaceri bine gândit. Planul dvs. nu trebuie să fie ceva fantezist; pur și simplu trebuie să vă definiți afacerea și obiectivele și să furnizați o foaie de parcurs privind modul în care veți atinge aceste obiective.
Dacă nu aveți un plan de afaceri, vă puteți lăsa într-o mare de îngrijorări financiare fără busolă. Inițial, plănuiți-vă între 12 și 18 luni de afacere și nu uitați să vă actualizați planul după aceea, astfel încât să aveți un sentiment de unde este afacerea dvs. și unde se întâmplă. 
2

Cumpărarea echipamentului cel mai scump

Când vă planificați clinica de terapie fizică, trebuie să includeți un buget de capital pentru echipamente medicale și clinice. Aceasta poate include:

• Tabele de tratament
• Modalități terapeutice, cum ar fi ultrasunete sau unități electrice de stimulare
• Echipament de exerciții
• Echipamente de calculator

Când începeți prima dată, poate fi tentant să cumpărați echipamentul cel mai bun și cel mai scump. Asta arată pacienților că aveți o clinică strălucitoare și exclusivă. Dar cel mai bun echipament PT poate să vină cu un preț ridicat și poate că te îneci în datorii înainte de a-ți scoate chiar clinica de pe teren.
Chiar aveți nevoie de mesele complet ajustabile hi-lo? Echipamentul dvs. pentru exerciții fizice trebuie să fie de la producătorul de marcă de top? Probabil ca nu. Atunci când începeți, vă puteți bucura mai bine cu ajutorul echipamentului clinic și de exercițiu, care este prietenos cu bugetul, dar încă își face treaba. Odată ce ați stabilit afacerea dvs. după câțiva ani, puteți lua în considerare tranzacționarea pentru lucrurile de lux.
Pacienții dumneavoastră, cel mai probabil, nu vor veni la dvs. datorită echipamentului dvs. PT de vârf. Acestea vor veni la dvs. datorită setului dvs. excelent de calități clinice și serviciului dvs. de top-notch pentru clienți.
3

Ignorarea aspectului de afaceri al PT

Deci esti un mare PT, nu? Ai rezultate bune și pacienții tăi par să se bucure de timpul lor cu tine. Ar trebui să fie suficient pentru o afacere de succes, corect?
Gresit.
Ca proprietar de clinică de terapie fizică, nu uitați că sunteți un om de afaceri. Nu puteți ignora aspectul de afaceri al proprietății clinice. Rolul non-clinic al unui proprietar al clinicii PT poate include:

• Achiziționarea de bunuri
• Gestionarea angajaților și a personalului
• Marketingați-vă serviciile
• Asigurarea conformității cu reglementările locale și naționale

Aveți nevoie constantă de a gestiona angajații, finanțele și marketing-toate, tratând în același timp pacienții și asigurându-vă că documentația dvs. este de până la snuff. Faptul de a nu fi un om de afaceri pentru clinica dvs. PT poate însemna dezastru pentru dvs. și afacerea dvs..
4

Nu reușesc să punem primul serviciu clienților

Aveți grijă de clienții dvs. sau vă vor lua afacerea în altă parte. În clinica dvs. pentru terapie fizică, care sunt clienții dvs.?
Evident, clienții dvs. sunt pacienții dumneavoastră. Ei se bazează pe dvs. pentru a oferi un spațiu curat, organizat clinic în care să se poată implica în reabilitarea lor. Ei se bazează pe dvs. pentru a vă oferi o îngrijire clinică excelentă în timp util și au nevoie să faceți cele mai bune alegeri pentru reabilitarea lor. Aveți grijă de pacienții dumneavoastră în mod corespunzător și ei se vor întoarce de fiecare dată când au nevoie de PT. Nu reușiți să-i puneți pe pacienți pe primul loc și ei pot merge direct spre o altă clinică.
Clienții dvs. sunt, de asemenea, medici și alte surse de recomandare. Medicii vă vor referi la pacienți la clinica dvs. și se așteaptă ca pacientul să aibă o experiență pozitivă. De asemenea, sursele de recomandare vă așteaptă la o comunicare în timp util, așa că asigurați-vă că le informați cu privire la progresul pacienților. Păstrați-vă sursele de recomandare fericite și vă vor păstra încredere în îngrijirea pacienților lor.
5

Externalizarea serviciilor prea multe

Există o mulțime de piese în mișcare într-o clinică PT privată. Gestionarea salarizării, a echipamentului, a copayments și a facturării de asigurare poate fi dificilă. Soluție ușoară: externalizați-o.
Nu asa de repede.
O greseala facuta de multi proprietari de clinici este aceea ca ei externaliza prea multe servicii. De exemplu, facturarea și navigarea în asigurări pot fi un coșmar și angajarea unei companii de servicii de facturare poate părea o idee bună. Pur și simplu hrăniți cererile dvs. de asigurare PT la un serviciu de facturare și lăsați banii să se rotească, în timp ce compania de facturare ia un procent din acești bani. Problema cu acest scenariu este că procentajul pe care îl are serviciul de facturare se adaugă. În plus, nimeni nu va fi la fel de agresiv tu în colectarea creanțelor și datoriilor restante. Poate doriți să învățați să vă faceți facturarea proprie; acest lucru vă asigură că sunteți în controlul procesului de asigurare și de facturare și, în cele din urmă, al fluxului de numerar.
Gestionarea salarizării și a angajaților poate fi dificilă, iar multe companii își externalizează serviciile de salarizare. Acest lucru pare a fi o idee minunată, dar taxele asociate cu un serviciu de salarizare externalizat vă pot reduce în linia de jos. Multe programe software pentru afaceri mici au soluții integrate de salarizare și poate fi util să gestionați propriul salariu pentru a evita să cheltuiți bani în plus pe o companie de salarizare externalizată.
Ambarcatiunile PT din ambulatoriu au nevoie de lenjerie de pat. Terapeuții folosesc prosoapele în timpul tratamentelor cu ultrasunete sau cu perle, iar mesele de tratament au adesea perne care au nevoie de perne pe ele. Puteți să vă externalizați serviciul de lenjerie, dar această taxă lunară se poate adăuga, mai ales dacă deja externalizați alte aspecte ale afacerii dvs. Soluție: achiziționați propria mașină de spălat haine și uscător și spălați lenjeria dumneavoastră. Acest lucru necesită timp și efort, dar vă poate economisi sute de dolari în fiecare lună, îmbunătățind starea de sănătate a liniei de bază a clinicii PT.
6

Închirierea celor răi

În calitate de proprietar de clinică de terapie fizică, în cele din urmă va trebui să angajezi unii oameni pentru a lucra pentru tine. Este posibil să aveți nevoie de un recepționist pentru a răspunde la telefoane, pentru a vă gestiona programul și pentru a colecta copayments. Pe măsură ce clinica dvs. (sperăm) devine mai ocupată, este posibil să trebuiască să angajeze alți terapeuți fizici pentru a lucra pentru dvs. Dar trebuie să angajați persoanele potrivite pentru clinica dumneavoastră.
Având cei mai buni oameni pentru clinica dvs. PT este de o importanță capitală. Doriți ca clinica dvs. să fie cunoscută în comunitatea dvs. ca un loc pozitiv, iar angajații potriviți pot face acest lucru. Angajarea angajaților care nu sunt potriviți pentru clinica dvs. poate declanșa dezastru.
Cine sunt oamenii gresit pentru clinica ta? Începeți cu elementele de bază: angajații dvs. trebuie să se arate la timp, pregătiți să se ocupe de fiecare zi. Serviciul clienți trebuie să fie obiectivul numărul unu. Pentru membrii personalului clinic, aceștia trebuie să ia decizii clinice solide și să fie recunoscuți ca experți în domeniul PT.
Angajarea persoanelor care nu vă împărtășesc viziunea poate determina pacienții (și medicii) să se îndepărteze de la clinica dumneavoastră PT, deci să angajeze cu înțelepciune.
7

Permiterea finanțării să scape de sub control

Gestionarea aspectului financiar al practicii dvs. private de terapie fizică poate fi dificilă, dar trebuie făcută în mod corespunzător. Nerespectarea corectă a fluxului de numerar de la clinica dvs. poate fi o greșeală uriașă și poate duce la o linie inferioară nesănătoasă la sfârșitul lunii.
În aceste zile, este ușor să plătiți facturile; Trebuie doar să configurați o plată automată din contul dvs. de verificare a afacerii sau din cardul dvs. de credit, iar fluxul banilor să se scurgă. Dar iată problema: aceste plăți automate se pot târî încet și continuu până când plătiți pentru servicii de bază. Plățile repetate, precum cele pentru telefon, serviciul de internet și asigurarea afacerilor, se pot răsturna în timp și trebuie să știți cât de mult plătiți în fiecare lună pentru a vă asigura că costurile rămân în control.
Trebuie să fiți conștienți cât de mult plătiți pentru utilitățile și materialele de bază din clinica dvs. Sunt necesare birouri și consumabile clinice și ar trebui să luați timp în fiecare lună pentru a vă asigura că furnizorii dvs. vă oferă un preț competitiv pentru aceste bunuri. Cumpărăturile la cel mai bun preț pentru elementele necesare pot fi cheia asigurării sănătății financiare pentru clinica PT.
Deținerea unei clinici de terapie fizică poate fi o afacere distractivă și plină de satisfacții, dar se poate transforma, de asemenea, într-o afacere de coșmar dacă faceți unele greșeli mari. Toată lumea face greșeli și învățarea frânghiilor lumii afacerilor pentru un terapeut fizic poate fi dificilă.
Munciți din greu, oferiți servicii excelente clienților, evitați unele capcane și greșeli comune și puteți avea o practică de terapie fizică de succes de mulți ani.