Studiul de caz privind sănătatea populației Kaiser Permanente
Acest studiu de caz va scoate in evidenta un exemplu din viata reala a modului in care un sistem de ingrijire a sanatatii, Kaiser Permanente Southern California (KPSC), efectueaza supravegherea electronica a informatiilor de sanatate pentru a identifica oportunitatile de imbunatatire a calitatii ingrijirilor medicale setare. Caracteristicile esentiale ale Programului KPSC pentru ambulatoriu pentru siguranta ambulatorie au fost descrise de Kim Danforth si colegii sai intr-un articol din 2014 in revista eGEMs.
Principiile directoare
Câteva principii directoare ale Programului KPSC pentru ambulatoriu pentru siguranță în ambulatoriu merită notate. În primul rând, programul se bazează pe premisa că există lacune de îngrijire în ciuda celor mai bune eforturi pentru a oferi asistență medicală de înaltă calitate. Dacă 990 din 1000 de pacienți cu rezultate anormale în laborator primesc o urmărire corespunzătoare, care lasă în continuare 10 pacienți care ar cădea prin fisuri.În al doilea rând, abordarea generală este aceea de a efectua supravegherea electronică a datelor clinice, în afara experienței reale furnizate de pacient. Așa cum sugerează și numele, programul funcționează ca o plasă de siguranță pentru a "captura" pacienții ale căror probleme ar putea aluneca neobservate în cursul unei sesiuni clinice ocupate. KPSC a folosit EHR-ul pe bază de Epic pentru a monitoriza rezultatele laboratorului și prescripțiile medicamentelor pentru steagurile roșii.
În al treilea rând, scopul programului este de a identifica pacienții care au nevoie de o atenție suplimentară sau o îngrijire de urmărire, mai degrabă decât să evalueze performanța medicilor individuali. Natura "fără vină, orientată spre siguranță" a programului a crescut probabil de acceptarea de către furnizorii de servicii medicale.
criterii
Conducerea a folosit următoarele criterii pentru a determina dacă ar fi elaborat un program individual de siguranță.- Impactul clinic: Un program de siguranță de siguranță nu a fost considerat util dacă nu a abordat o problemă semnificativă privind siguranța pacienților.
- Identificarea: Diferența de îngrijire trebuie să fie ușor de identificat prin intermediul datelor structurate în EHR, cum ar fi valorile de laborator sau codurile de diagnoză. Filtrarea datelor structurate este mult mai ușoară decât efectuarea procesării limbajului natural a textului liber.
- Urmărirea: A fost necesar un personal și resurse adecvate pentru urmărirea pacienților. Dacă ar fi afectat un număr mare de pacienți, s-au căutat soluții automate (de exemplu, trimiteți în mod automat scrisori de atenționare pacienților)
Programe de siguranță individuale pentru siguranță
Un total de 24 de programe de siguranță au fost descrise în articol, fiecare axându-se pe o diferență de îngrijire specifică. Programele au fost stabilite pentru a ajuta la diagnosticarea cancerului (col uterin, colorectal, prostatic), a bolii renale cronice și a hepatitei C prin îmbunătățirea detectării și urmăririi în timp util a testelor de screening anormale.Alte programe monitorizate pentru efectele adverse potențiale ale medicamentelor. Acest lucru a fost realizat prin identificarea unor valori anormale ale laboratorului care ar sugera că nivelele de medicament au fost prea mari sau dăunează rinichilor, ficatului sau altor organe. Programele de monitorizare a medicamentelor au identificat de asemenea pacienții cărora le-au fost prescrise doze potențial dăunătoare de medicamente individuale sau combinații de medicamente. Au fost programe de îmbunătățire a urmăririi altor teste anormale sau de identificare a pacienților care ar beneficia de vaccinări și consiliere în domeniul sănătății.
Acest studiu de caz a revizuit un exemplu al modului în care instrumentele electronice de informare în domeniul sănătății pot identifica oportunități de îmbunătățire a sănătății populației. Deși raportul original nu a discutat impactul real asupra rezultatelor de sănătate ale pacienților, acesta a descris un cadru general pentru punerea în aplicare a unui astfel de program.
