Beneficiile și problemele pacientului cu Lista de evenimente cu raportare serioasă a NQF

Folosit prima dată în 2001, termenul niciodată evenimente a fost aplicat de Forumul Național de Calitate (NQF) pentru a descrie greșelile care nu ar trebui să se întâmple niciodată în spitale. Aceste încălcări, denumite și evenimente adverse, au fost considerate atât de grea încât nu ar trebui să aibă loc niciodată. Această listă a fost actualizată și extinsă în 2006.
În 2011, lista de erori medicale a fost actualizată și extinsă pentru a acoperi 29 de evenimente care se încadrează în șapte categorii. În acea perioadă, numele niciodată evenimentele nu a fost schimbat, de asemenea, la evenimente reportaje grave (SRE). Mai mult, lista locațiilor și a facilităților a fost extinsă pentru a acoperi centrele de chirurgie ambulatorii sau birourile, facilitățile de îngrijire medicală calificată și locurile de practică ambulatorie (birourile medicilor) în plus față de spitale.

De ce lista SRE este importantă

NQF este o coaliție de lideri din sectorul public și privat din domeniul sănătății care se concentrează pe asigurarea calității asistenței medicale și a protecției pacienților prin furnizarea de vehicule de măsurare și raportare publică.
De ce este o astfel de listă importantă? Este de fapt folosit pentru a comanda calitatea de la cei care oferă asistență medicală americanilor. De exemplu, Medicare, Medicaid și unii asigurători privați nu vor rambursa medici sau facilități atunci când unul dintre pacienții lor este victimă a SRE. Comisia mixtă, care este organismul de acreditare utilizat de majoritatea spitalelor din S.U.A., ia în considerare SRE în momentul examinării instalației pentru acreditarea actualizată. Conform CNC, începând cu anul 2011, aproximativ jumătate din toate statele utilizează lista SRE pentru a evalua și calitatea instalațiilor lor de sănătate.

Beneficii pentru pacienți

1. Știm ce greșeli și evenimente medicale trebuie să încercăm să le prevenim pe cont propriu. Lista SRE este o listă a rezultatelor inacceptabile, una care ne ajută să determinăm măsurile de prevenire pe care trebuie să le luăm și una care evidențiază ceea ce ar putea duce la un proces.
2. Atunci când plătitorii refuză să plătească furnizorii pentru a face aceste greșeli, aceasta pune presiunea asupra furnizorilor de a afla cum să evite evenimentele adverse. Acest lucru poate contribui la un mediu mai sigur pentru pacienți.

Probleme

1. Ca și în trecut, lista actuală a evenimentelor niciodată sau a evenimentelor grav raportabile nu menționează unele erori medicale care sunt la fel de devastatoare pentru pacienți, cum ar fi:
   • Infecții dobândite în cadrul sistemului de sănătate
   • Diagnosticări pierdute, diagnostic greșit sau lipsă de diagnosticare
   • Lipsa de urmărire - rezultate post-spitalizare sau rezultate de testare nedeclarate care duc la rău
2. Dacă un furnizor știe că nu va fi rambursat pentru că nu a avut loc niciun eveniment sau eveniment grav reportable, aceștia pot încerca să acopere un eveniment care are loc. Pacienții raportează că au suferit aceste evenimente, doar pentru a afla mai târziu că înregistrările lor au fost modificate, evenimentele reale au fost eliminate din evidențe și că singurul lor recurs este să se ocupe de departamentul de gestionare a riscurilor din cadrul unității. În acel moment, nu au de ales decât să contacteze un avocat pentru ajutor.

Categorii

Iată categoriile în care se încadrează evenimentele grav raportabile ale NQF:

• Evenimente chirurgicale sau invazive
• Evenimente de produs sau dispozitiv
• Evenimente de protecție a pacientului
• Gestionarea evenimentelor de îngrijire
• Evenimente de mediu
• Evenimente radiologice
• Potențiale evenimente criminale