Cum se face studiul social în psihologie
Refugierea socială descrie tendința indivizilor de a depune mai puțin efort atunci când fac parte dintr-un grup. Deoarece toți membrii grupului își împărtășesc efortul de a atinge un obiectiv comun, fiecare membru al grupului contribuie mai puțin decât ar fi dacă s-ar fi implicat individual.
Exemplu de raportare socială
Imaginați-vă că profesorul v-a atribuit să lucrați la un proiect de clasă cu un grup de zece studenți. Dacă lucrați pe cont propriu, ați fi împărțit misiunea în pași și ați început să lucrați imediat. Din moment ce sunteți parte dintr-un grup, totuși, tendința socială de loafing face probabil că veți depune mai puține eforturi în proiect. În loc să vă asumați responsabilitatea pentru anumite sarcini, ați putea crede că unul dintre ceilalți membri ai grupului va avea grijă de acest lucru.
Sau, în unele cazuri, ceilalți membri ai grupului dumneavoastră presupun că altcineva va avea grijă de partea lor din lucrare și veți rămâne blocați făcând întreaga sarcină.
cauze
Dacă ați lucrat vreodată ca parte a unui grup spre un scop mai mare, atunci, fără îndoială, ați experimentat acest fenomen psihologic din prima mana. Și dacă ați condus vreodată un grup, atunci probabil ați simțit frustrarea față de lipsa de efort depusă de membrii grupului. De ce se întâmplă această maltratare uneori agravantă?
Psihologii au venit cu câteva explicații posibile.
- motivaţie poate juca un rol important în determinarea faptului dacă are loc o activitate de salubritate socială. Oamenii care sunt mai puțin motivați de o sarcină au mai multe șanse să se angajeze în loaf sociale când fac parte dintr-un grup.
- Difuzarea responsabilității contribuie, de asemenea, la pescuitul social. În grupuri, oamenii tind să se simtă mai puțin responsabili și pot simți chiar că eforturile lor individuale au un impact redus asupra rezultatului. Este aceeași difuzare a responsabilității care influențează ceea ce este cunoscut sub numele de efectul trecătorilor sau tendința de a fi mai puțin susceptibil de a ajuta o persoană în dificultate atunci când sunt prezenți alți oameni. Deoarece oamenii presupun că eforturile lor nu contează și că nu sunt personal responsabili, ei presupun și că altcineva va fi cel care va acționa.
- Dimensiunea grupului are, de asemenea, un impact serios asupra efortului depus de oameni în grupuri. În grupuri mici, oamenii au mai multe șanse să simtă că eforturile lor sunt mai importante și, prin urmare, vor contribui mai mult. Cu cât grupul este mai mare, cu atât mai puțini oameni se vor extinde.
- Așteptări contează, de asemenea, atunci când vine vorba de performanța grupului. Dacă vă așteptați ca alți oameni să slăbească, probabil veți fi la fel de bine, deoarece nu doriți să rămâneți blocați făcând toată munca. Pe de altă parte, dacă vă aflați într-un grup de persoane cu un nivel ridicat de performanță care par a fi în controlul eforturilor grupului, s-ar putea să fiți mai probabil să renunțați la ele și să le permiteți să se ocupe de toate lucrările.
profilaxie
Încărcarea socială poate avea un impact grav asupra performanței și eficienței grupului. Cu toate acestea, există câteva lucruri care pot fi făcute pentru a reduce la minimum efectele plăcerii sociale.
Crearea de grupuri mici și stabilirea responsabilității individuale pot ajuta. Grupurile trebuie să elaboreze standarde și reguli, să definească sarcini, să atribuie responsabilități, să evalueze progresele personale și colective și să evidențieze realizările membrilor individuali.
Prin personalizarea grupului, implicarea indivizilor în anumite sarcini și încurajarea loialității echipei, oamenii vor avea mai multe șanse să-și dea totul atunci când lucrează ca parte a unui grup.
Experimentele lui Ringelmann de tragere cu frânghie
Un inginer agricol francez, numit Max Ringelmann, a realizat unul dintre cele mai vechi experimente pe acest fenomen în 1913. În cercetările sale, el a cerut participanților să tragă pe o funie atât individual cât și în grupuri. Ceea ce a descoperit că, atunci când oamenii făceau parte dintr-un grup, au făcut mai puțin un efort de a trage frânghia decât atunci când lucrau individual.
Un grup de cercetători au replicat experimentul în 1974, cu câteva modificări mici. Primul grup a fost în concordanță cu studiul original al lui Ringelmann și conținea grupuri mici de participanți. Cel de-al doilea panel a implicat utilizarea confederaților și a unui singur participant real în fiecare grup. Confederații s-au prefăcut că au tras coarda. Cercetătorii au descoperit că grupurile care conțin toți participanții reali au înregistrat cele mai mari scăderi ale performanței, sugerând că pierderile au fost legate mai degrabă de factorii motivaționali decât de problemele de coordonare a grupurilor.
Un studiu din 2005 a constatat că dimensiunea grupului poate avea un impact puternic asupra performanței grupului. În studiu, jumătate din grupuri erau alcătuite din patru persoane, în timp ce cealaltă jumătate era formată din 8. Unele grupuri au fost apoi repartizate într-un cadru colocat, în care toți membrii echipei au lucrat împreună la o masă pentru a rezolva problema pe care experimentatorii o dăduseră lor. Alte grupuri au fost plasate într-un mediu distribuit unde au lucrat pe aceeași problemă pe cale electronică prin comunicarea de la computere separate.
Cercetatorii au descoperit ca oamenii au extins un efort individual mai mare atunci cand au fost in grupuri mai mici in ambele situatii distribuite si collocated. Când au fost plasați în grupuri colocalizate, totuși, oamenii au simțit o presiune mai mare pentru a arăta ocupați chiar și atunci când nu erau, în timp ce cei din grupurile distribuite aveau mai puțin șanse să simtă o astfel de presiune.