Ce este disonanța cognitivă?

Termenul disonanță cognitivă este folosit pentru a descrie sentimentele de disconfort care rezultă atunci când credințele dvs. sunt contrare comportamentelor dvs. și / sau informațiilor noi care vi se prezintă. Oamenii tind să caute consecvență în atitudinile și percepțiile lor, așa că atunci când ceea ce țineți cu adevărat este provocat sau ceea ce faci nu se mișcă cu ceea ce credeți, ceva trebuie să se schimbe pentru a elimina sau a reduce disonanța (lipsa acordului). Un exemplu clasic al acestui lucru este "explicarea ceva departe".

Definiție

Psihologul Leon Festinger a propus pentru prima dată o teorie a disonanței cognitive centrate pe modul în care oamenii încearcă să atingă coerența internă. El a sugerat că oamenii au o nevoie internă pentru a se asigura că convingerile și comportamentele lor sunt coerente. Convingerile inconsistente sau conflictuale duc la disarmament, pe care oamenii se străduiesc să-l evite.

În cartea sa din 1957, O teorie a disonanței cognitive, Festinger a explicat: "Disfonanța cognitivă poate fi văzută ca o condiție antecedentă care duce la o activitate orientată spre reducerea disonanței, la fel cum foamea conduce spre o activitate orientată spre reducerea foamei. Este o motivație foarte diferită de ceea ce psihologii sunt obișnuiți să facă față, va vedea, totuși puternic. "

Factori influenți

Gradul de experiență a disonierilor poate depinde de câțiva factori diferiți, inclusiv de cât de mult apreciază o anumită credință și de gradul în care convingerile lor sunt incoerente.

Puterea generală a disonanței poate fi, de asemenea, influențată de mai mulți factori: 

• Cognițiile care sunt mai personale, cum ar fi convingerile despre sine, tind să ducă la o mai mare disonanță.
• Importanța cognițiilor; lucrurile care implică credințe care sunt foarte apreciate duc, de obicei, la o disonanță mai puternică.
• Raportul dintre gândurile disonante (conflictuale) și gândurile consonante (armonioase)
• Cu cât este mai mare forța disonanței, cu atât mai multă presiune există pentru a ușura sentimentele de disconfort.

Disonanța cognitivă poate avea adesea o influență puternică asupra comportamentelor și acțiunilor noastre.

Exemple

Disonanța cognitivă poate apărea în multe domenii ale vieții, dar este evidentă în mod deosebit în situațiile în care comportamentul unui individ contravine credințelor care sunt integrate în identitatea sa. Un exemplu comun de disonanță cognitivă apare în deciziile de cumpărare pe care le luăm în mod regulat. Luați în considerare o situație în care un om care pune o valoare pe responsabilitatea față de mediu tocmai a cumpărat o mașină nouă pe care o descoperă mai târziu nu obține kilometraj mare de gaze.

Conflictul:

• Este important ca omul să aibă grijă de mediu.
• El conduce o mașină care nu este ecologică.

Pentru a reduce acest disonanță între credință și comportament, el poate vinde mașina și poate achiziționa o altă mașină care are un kilometraj mai bun pentru gaze sau poate reduce accentul pus pe responsabilitatea față de mediu. În cazul celei de-a doua opțiuni, disonanța sa ar putea fi redusă la minim prin implicarea în acțiuni care reduc impactul conducerii unui vehicul cu gaz, cum ar fi utilizarea mai frecventă a transportului public sau călărirea bicicletei la locul de muncă.

Cei mai mulți oameni doresc să dețină convingerea că fac alegeri bune. Atunci când o achiziție se dovedește a fi rău, aceasta este în contradicție cu convingerile lor existente despre abilitățile lor de luare a deciziilor.

În O teorie a disonanței cognitive, Festinger oferă un exemplu despre modul în care un individ ar putea trata disonanța legată de un comportament de sănătate, discutând persoanele care continuă să fumeze, chiar dacă știu că este rău pentru sănătatea lor.

Potrivit lui Festinger, o persoană ar putea decide că prețuiesc mai mult fumatul decât sănătatea, considerând că comportamentul "merită" în ceea ce privește riscurile față de recompense.

O altă modalitate de a face față acestui disonanță este de a minimiza potențialele neajunsuri. Fumătorul ar putea să se convingă că efectele negative asupra sănătății au fost exagerate. El ar putea, de asemenea, să-și mângâie preocupările legate de sănătate, spunându-și că nu poate evita orice risc posibil acolo.

Festinger a sugerat că fumătorul ar putea încerca să se convingă că dacă renunță la fumat atunci va câștiga greutate, ceea ce reprezintă, de asemenea, riscuri pentru sănătate. Folosind astfel de explicații, fumătorul este capabil să reducă disonanța și să continue comportamentul.

Reacții comune

Când există conflicte între cogniții (gânduri, credințe, opinii), oamenii vor lua măsuri pentru a reduce disonanța și sentimentele de disconfort. Ei pot face acest lucru în câteva moduri diferite:

• Concentrați-vă pe mai multe credințe de susținere care depășesc credința sau comportamentul disonant. Oamenii care învață că emisiile de gaze cu efect de seră au ca rezultat încălzirea globală ar putea avea sentimente de disonanță dacă conduc un vehicul cu gaz. Pentru a reduce acest disonanță, aceștia ar putea căuta noi informații care să conteste legătura dintre gazele cu efect de seră și încălzirea globală. Aceste informații noi ar putea servi la reducerea disconfortului și a disonării pe care persoana o are.
• Reduceți importanța credinței conflictuale. Un bărbat care se îngrijește de sănătatea sa ar putea fi deranjat să afle că ședința pentru perioade lungi de timp în timpul zilei este legată de o scurtă durată a vieții. Întrucât trebuie să lucreze toată ziua într-un birou și își petrece mult timp în ședință, este dificil să-și schimbe comportamentul pentru a-și reduce sentimentele de disonanță. Pentru a se confrunta cu sentimentele de disconfort, ar putea găsi în schimb un fel de justificare a comportamentului său, crezând că alte comportamente sănătoase - cum ar fi consumul în mod sensibil și uneori exercițiu - ajung la stilul său de viață în mare parte sedentar.

• Modificați credința conflictuală astfel încât să fie compatibilă cu alte convingeri sau comportamente. Schimbarea cunoașterii conflictuale este una dintre cele mai eficiente modalități de abordare a disonanței, dar este și una dintre cele mai dificile, în special în cazul valorilor și credințelor adânc înrădăcinate, cum ar fi înclinațiile religioase sau politice.

Un cuvânt de la Verywell

Disonanța cognitivă joacă un rol în numeroase judecăți de valoare, decizii și evaluări. Conștientizarea modului în care convingerile conflictuale influențează procesul de luare a deciziilor este o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți capacitatea de a face alegeri mai rapide și mai exacte. Neconcordanțele dintre convingerile dvs. și acțiunile dvs. pot duce la sentimente de disconfort (și, uneori, de a face față alegerilor care au un impact negativ), dar astfel de sentimente pot uneori să conducă la schimbare și creștere.

De exemplu, dacă credeți că exercițiul este important pentru sănătatea dvs., dar rareori faceți timp pentru activitate fizică, este posibil să aveți disonanță cognitivă. Acest disconfort rezultat vă poate determina să căutați ajutor prin creșterea cantității de exerciții pe care o primiți în fiecare săptămână. În acest caz, modificarea comportamentului dvs. pentru a crește coerența cu convingerea dvs. și pentru a reduce disonanța cognitivă pe care o întâlniți poate juca un rol pozitiv în viața și sănătatea dumneavoastră.