Ce înseamnă Concepția de ascultare în psihologie

Ascultarea este o formă de influență socială care presupune efectuarea unei acțiuni în conformitate cu ordinele unei figuri de autoritate. Aceasta diferă de conformitatea (care implică schimbarea comportamentului dvs. la cererea unei alte persoane) și conformitatea (care implică modificarea comportamentului dvs. pentru a merge împreună cu restul grupului). În schimb, ascultarea implică modificarea comportamentului dvs., pentru că v-a spus o figură de autoritate.

Cum diferă ascultarea de conformitatea

Ascultarea diferă de conformitate în trei moduri-cheie:

Ascultarea implică o comandă; conformitatea implică o cerere.
Ascultarea implică ordinea unei persoane cu statut mai înalt; conformitatea implică, de obicei, trecerea împreună cu persoane cu statut egal.
Ascultarea se bazează pe puterea socială; conformitatea se bazează pe necesitatea de a fi acceptat social.

Experimentele de Obediență ale lui Milgram

În anii 1950, un psiholog Stanley Milgram a devenit intrigat de experimentele de conformitate efectuate de Solomon Asch. Activitatea lui Asch a demonstrat că oamenii ar putea fi ușor influențați de presiunea grupului, dar Milgram a vrut să vadă cât de departe oamenii ar fi dispuși să meargă.

Procesul lui Adolf Eichmann, care planificase și gestiona deportarea în masă a evreilor în timpul celui de-al doilea război mondial, a contribuit la interesul lui Milgram în ceea ce privește ascultarea. De-a lungul procesului, Eichmann a sugerat că pur și simplu urma ordine și că nu se simțea vinovat de rolul său în crimele de masă, deoarece el nu făcea decât ceea ce a cerut superiorii săi și că nu jucase niciun rol în decizia de exterminare a captivilor.

Milgram a plecat să exploreze întrebarea "sunt germanii diferiți?" dar el a descoperit curând că majoritatea oamenilor sunt ascultători surprinzător de autoritate. După ororile Holocaustului, unii oameni, cum ar fi Eichmann, și-au explicat participarea la atrocitățile, sugerând că ei făceau doar așa cum le-a fost poruncit.

Milgram a vrut să știe că oamenii ar face rău într-adevăr unei alte persoane, dacă ar fi comandat de o autoritate? Cât de puternic este presiunea de a asculta?

Studiile lui Milgram au implicat plasarea participanților într-o cameră și direcționarea acestora pentru a furniza șocuri electrice unui "student" situat într-o altă cameră. Fără a cunoaște participantul, persoana care se presupune că a primit șocurile se afla, de fapt, în experiment și pur și simplu a reacționat la șocurile imaginare. În mod surprinzător, Milgram a constatat că 65% dintre participanți erau dispuși să ofere un nivel maxim de șocuri la ordinele experimentatorului.

Experimentul închisorii al lui Zimbardo

Experimentele controversate ale lui Milgram au generat un mare interes în psihologia supunerii. La începutul anilor '70, psihologul social Philip Zimbardo a organizat o explorare în studiul deținuților și a vieții închisorii. El a înființat o închisoare falsă în subsolul departamentului de psihologie al Universității Stanford și ia încredințat participanților să joace rolurile deținuților sau gardienilor, iar Zimbardo însuși a acționat ca gardian al închisorii.

Studiul a trebuit să fie întrerupt după doar șase zile, chiar dacă a fost inițial programat pentru ultimele două săptămâni. De ce cercetatorii au terminat experimentul atat de devreme? Deoarece participanții au devenit atât de implicați în rolurile lor, cu paznicii care foloseau tehnici autoritare pentru a câștiga ascultarea prizonierilor. În unele cazuri, gardienii i-au supus pe deținuți abuzului psihologic, hărțuirii și torturii fizice.

Rezultatele Experimentului din închisoarea Stanford sunt adesea folosite pentru a demonstra cât de ușor oamenii sunt influențați de caracteristicile rolurilor și situațiilor în care sunt distribuite, dar Zimbardo a sugerat, de asemenea, că factorii de mediu joacă un rol în modul în care oamenii predispuși să se supună autorității.

Ascultarea în definirea acțiunii și exemple

Experimentele lui Milgram au stabilit scena pentru viitoarele cercetări în ascultare, iar subiectul a devenit rapid un subiect fierbinte în psihologia socială. Dar ce înseamnă exact psihologii atunci când vorbesc despre ascultare?

Unele definiții, exemple și observații:

"Studiile s-au desfășurat cu participanți din alte țări, cu copii și cu alte variații procedurale. Același rezultat de bază obținut în mod constant: mulți oameni acceptă cu ușurință influența unei autorități, chiar și atunci când aceasta înseamnă a provoca un prejudiciu potențial unei alte persoane. o aplicatie interesanta a acestui concept a fost relatia dintre asistent si medic. Mai multe studii au aratat ca asistentele medicale vor indeplini adesea ordinele unui medic chiar si atunci cand exista un motiv bun pentru a crede ca potentialul de rau ar putea veni la pacient. (Breckler, Olson și Wiggins, 2006)
"Alți cercetători au replicat de atunci concluziile lui Milgram, iar elevii de liceu s-au dovedit a fi mai dispuși să respecte ordinele." Cercetarea interculturală din alte culturi occidentale a dat de asemenea rate ridicate de ascultare folosind procedura lui Milgram. nu au fost flukes. " (Pastorino & Doyle-Portillo, 2013)
"Experiențele Asch și Milgram au fost repetate în multe societăți, unde au obținut rezultate aproximativ asemănătoare cu cele observate în Statele Unite, astfel că fenomenele de conformare și ascultare par să transcende cultura ... Multe dintre studii au raportat rate de ascultare chiar mai mari decât cele observate în probele americane ale lui Milgram. De exemplu, ratele de ascultare de peste 80% au fost raportate pentru eșantioane din Italia, Germania, Austria, Spania și Olanda. (Weiten, 2010)