Plan strategic strategic în 5 pași pentru un birou medical
Acest proces de identificare a scopurilor biroului medical și de elaborare a planurilor de atingere a acestor obiective este denumit planificare strategică. Fiecare cabinet medical trebuie să elaboreze un plan strategic, fie pentru un nou început, fie pentru reevaluarea unui existent. Există cinci domenii de interes în procesul de planificare strategică.
1
Efectuați o evaluare
Evaluarea organizației presupune recunoașterea efectuării unui test S.W.O.T. analiză.S = Puncte forte. Ce faci bine? Aveți o practică bine stabilită și furnizori bine apreciați? Aveți personal administrativ și de sprijin talentat? Dispozitivul și tehnologia fizică servesc bine personalului și pacienților?
W = Puncte slabe: Ce te împiedică să faci performanțe la un nivel mai înalt? Nu aveți o tehnologie de informare în domeniul sănătății? Nu vă lipsesc personalul cheie care vă va îmbunătăți practica?
O = Oportunități: Există inițiative de asistență medicală pe care să puteți valorifica? Există o nevoie tot mai mare pentru serviciile dvs. sau o oportunitate de a vă îndrepta atenția către nevoi în creștere?
T = Amenințări: puteți anticipa o pierdere a pacienților din cauza schimbărilor demografice? Modificările din Medicare sau rambursările furnizorilor de asigurări vor avea un impact negativ? Veți pierde personal cheie sau furnizori?
Această analiză include o evaluare a pieței, o evaluare a condițiilor interne ale organizației și misiunea, viziunea și valorile cabinetului medical.
Misiunea, viziunea și valorile descriu declarația generală a scopului cabinetului medical.
- Misiune declarația este cea care descrie cel mai bine scopul
- Viziune declarația identifică obiectivele generale pentru viitor
- valori declarația transmite caracteristicile, trăsăturile și calitățile pe care organizația dorește să le identifice
2
Identificați o strategie
În această etapă a procesului de planificare strategică, trebuie să începeți să analizați domeniile care sprijină direcția obiectivelor biroului medical. Folosind datele obținute pe parcursul operațiunilor S.W.O.T. analiza va ajuta la identificarea mai multor strategii pentru fiecare domeniu.Fiecare strategie vă va oferi mai multe probabilități care vor îndruma biroul medical spre succes în funcție de factorii implicați. Asigurați-vă că luați în considerare fiecare dintre următoarele în timp ce luați o decizie finală cu privire la strategia pe care o alegeți:
- Bariere care ar putea duce la eșec și modalități prin care pot fi depășite
- Informații financiare care includ bugetarea, cheltuielile de funcționare, veniturile și volumul așteptat
- Utilizarea unor strategii dovedite pentru o performanță reușită
Planificați strategia
Planificarea strategiei implică dezvoltarea reală a planului și a fiecărei zone în care va trebui să se concentreze biroul medical. Planul dvs. strategic va trebui să includă:- Poartă
- Data Atingerii Obiectivului
- Acțiuni cheie
- Resurse necesare
- Venituri estimate
Eforturile ar trebui coordonate pentru rolurile care vor afecta planul în aceste domenii de sprijin:
- finanţare
- Marketing
- Operațiuni
- Comunicații
- Politică și proceduri
- Dezvoltare
Punerea în aplicare a strategiei
Implementarea este executarea procesului de planificare. Aceasta este lucrarea reală a planului. Succesul planului strategic depinde de modul în care sunt gestionate fără probleme operațiunile zilnice.Barierele posibile pot apărea în timpul implementării, dar dacă biroul medical a identificat deja posibilitățile și a stabilit un plan de acțiune, acestea ar trebui depășite rapid și eficient.
Cu toate acestea, etapa de punere în aplicare ar trebui să aibă o anumită flexibilitate, deoarece nu se dezvoltă niciun plan fără anumite domenii care ar putea utiliza îmbunătățiri.
O cheie importantă pentru implementarea cu succes este asigurarea faptului că personalul este pe deplin informat, pregătit și familiarizat cu planurile organizației și dispune de resursele corespunzătoare.
5
Monitorizați rezultatele
Deși planul a fost executat pe deplin, acesta necesită în continuare beneficiul monitorizării pentru nivelul de eficacitate. Un plan care nu este revizuit periodic pentru eficacitatea acestuia este inutil. Unele zone pot avea nevoie de tweaking sau schimbate pentru a atinge performanțele maxime ale cabinetelor medicale.Niciun plan nu este dezvoltat sau executat perfect prima dată. Un plan strategic este un proces continuu de dezvoltare, execuție și monitorizare.
O strategie de succes este cea care duce biroul medical spre direcția pe care dorește să o facă, pe măsură ce fiecare zonă de concentrare este dezvoltată și executată. Aceasta necesită concentrare și dedicare din partea tuturor celor implicați, deoarece echipa este la fel de puternică ca cea mai slabă legătură.