Tratarea controalelor financiare insuficiente
Prevenirea controalelor FSN
O politică financiară bine dezvoltată poate ajuta la minimalizarea numărului de controale FSN pe care le primești. Într-un cabinet medical, dacă aveți o politică de colectare îmbunătățită în avans, majoritatea pacienților dvs. cunosc înainte responsabilitatea financiară, ceea ce le face mai bine pregătiți pentru a efectua plata.Atunci când pacienții sunt puse la fața locului pentru a efectua o plată, aceștia nu au șansa de a-și verifica contul bancar pentru a vă asigura că sunt disponibile suficiente fonduri. De asemenea, conștientizarea pacientului înainte de timp îi oferă un timp suficient pentru a-și gestiona finanțele în vederea pregătirii viitoarei vizite, pentru a-și reprograma programarea pentru o altă zi mai convenabilă sau pentru a efectua plăți, dacă este necesar.
Cand se intampla
Deci, ați luat toate măsurile de precauție pentru a preveni verificarea FSN și una încă trece, încă mai aveți opțiuni. Indicați în politica dvs. dacă veți continua să acceptați cecuri de la pacienți care au istoric de a scrie cecuri incorecte. Acest lucru ar putea însemna că biroul medical va refuza să accepte cecuri de la pacienți cu un cec NSF sau nu mai mult de două dacă au observat rapid greșeala lor și au efectuat o plată în numerar imediat.Sperăm că acest lucru va rezolva testul NSF. Dacă nu, se pot lua măsuri suplimentare.
- Sună pacientul. Cel mai probabil, pacientul va ști înainte de a face că au un control revărsat. În nici un caz nu le spui ceva ce nu știu. Cereți politicos să rezolve problema cât mai curând posibil. Oferiți să renunțe la taxa FSN dacă plătesc în termen de 5 zile.
- Trimiteți o scrisoare certificată. Amintiți-le pacientului că sunt un client valoros și doriți să rezolvați problema fără incident. Asigurați-vă că nu amenințăți pacientul în nici un fel.
- Contactați banca. Dacă încercările de a contacta pacientul nu au reușit, așteptați câteva zile și contactați banca pentru a afla dacă există suficienți bani pentru acoperirea cecului. Dacă este cazul, returnați cecul în bancă și îl puteți încasa în timp ce îl depozitați în contul dvs..
- Transmiteți contul la o agenție de colectare.
- Trimiteți cererea în fața instanței de revendicări minore.