Descrierea postului de manager medical
Iată câteva elemente care pot fi văzute într-o descriere a postului pentru un manager de cabinet medical. Dacă scrieți sau actualizați o descriere a poziției, puteți folosi acest lucru ca punct de plecare, modificându-l pentru circumstanțele dvs..
Rezumatul poziției
Un manager de cabinet medical este responsabil pentru aspectele non-clinice ale operațiunilor de zi cu zi într-un mediu de birou medical, inclusiv birouri de medic, spitale, case de îngrijire medicală sau alte unități de asistență medicală.Sarcinile de serviciu
- Directorul medical este responsabil de performanța financiară a ciclului veniturilor
- Supravegherea programării, înregistrării, consilierii financiare, a înregistrărilor medicale, facturarea și colectarea, introducerea și prelucrarea datelor și postarea în numerar
- Coordonarea operațiunilor zilnice ale practicii
- Promovarea unui serviciu excelent al clienților de către toate nivelurile personalului
- Dezvoltă, implementează și menține politici și proceduri de birou
- Intervine, angajează și antrenează o echipă productivă de birouri medicale și efectuează recenzii de performanță
- Menține și gestionează toate sistemele de depozitare și organizare pentru practică
- Asigură satisfacția pacientului, inclusiv rezolvarea problemelor atunci când există o plângere și dezvoltarea îmbunătățirilor procesului pentru a preveni recidivele.
- Asigură respectarea reglementărilor cu HIPAA, OSHA, legile muncii și alte reglementări federale, de stat și locale.
- Coordonează întâlnirile personalului pentru personalul administrativ și clinic
- Coordonează logistica pentru întâlniri și conferințe interne și externe
- Asigură că personalul este potrivit pentru operațiunile zilnice
- Asistă în proiecte speciale
- Asistă la recrutarea medicilor
Cerințe educaționale
Cunoașterea proceselor de afaceri și contabilitate obținute, de obicei, de la o diplomă de conferențiar sau de licență în administrarea afacerilor, contabilitate sau administrarea sănătății.Experienţă
- Minim 5 până la 7 ani într-un birou medical.
- Două-trei ani într-o poziție de supraveghere sau de conducere.
Cunoștințe, abilități și abilități
- Cunoștințe și experiență în toate aspectele legate de facturare.
- Cunoașterea reglementărilor referitoare la Medicare, Medicaid și asigurarea comercială.
- Experiența resurselor umane în recrutarea, supravegherea și revizuirea performanțelor
- Cunoașterea HIPAA și a dreptului muncii
- Abilități puternice de servicii pentru clienți
- Abilitatea de a scrie politici și proceduri
- Abilitatea de a folosi software-ul de asistență medicală și sistemele informatice
- Cunoașterea menținerii consumabilelor și echipamentelor pentru mediul medical.
- Abilități de multitasking
- Abilități de rezolvare a problemelor
- Abilități profesionale de comunicare și prezentare, inclusiv față în față, prin e-mail, prin telefon și prin conferințe video.
- Cunoașterea conceptelor și a practicilor continue de îmbunătățire a proceselor
- Abilitatea de a comunica profesional cu medicii, asistentele medicale, personalul medical aliat, personalul administrativ, personalul din prima linie, contractorii, agențiile guvernamentale, contribuabili, pacienții, membrii familiei pacienților, furnizorii și publicul larg,.