Atenție cumpărători on-line Cum să cumpere pentru bacanie

Cel mai bun și cel mai rău lucru despre cumpărăturile online pentru alimente este ... că nu sunteți în magazin. Nu există linii lungi, pungi de schlipping sau stații de check-out sparte. Dar, de asemenea, nu există testarea gustului, vorbirea cu măcelarul sau alegerea propriilor roșii perfecte. Pentru magazinul online sau pentru a nu magazinul on-line pare a fi o problemă foarte polarizantă. Un nou raport al Fundației IFIC (International Food Information Council) examinează obiceiurile cumpărătorilor de produse alimentare online și poate, de asemenea, să lumineze dacă cumpărarea produselor alimentare săptămânale online este un lucru bun pentru a merge.

Opțiuni de cumpărături online pentru grocery

Din ce în ce mai multe magazine alimentare oferă servicii de cumpărături online și livrarea de produse alimentare la ușa din față. De la Amazon la Stop & Shop și Walmart la Fresh Direct, există magazine dispuse să vă livreze sau să aranjeze parcare ușoară ridica la magazin.

Companiile precum Instacart vă permit să percepeți și să cumpărați din mai multe magazine cu o singură livrare și o taxă de livrare. Conturile online permit utilizatorilor să creeze profiluri, să selecteze din liste de articole achiziționate frecvent, să vândă magazine și să citească recenzii despre produse. Majoritatea site-urilor percep o taxă de livrare cu reduceri disponibile pentru utilizare obișnuită. Utilizatorii selectează o zi și o oră de livrare (de obicei o fereastră de 2 ore). Când sosesc alimentele pot varia în funcție de serviciu. Aceeași livrare de aceeași zi și de a doua zi este adesea disponibilă, dar poate varia, în special în perioadele mari de trafic.

Recomandări pentru rapoartele de la magazinul online

Raportul IFIC sa bazat pe interviuri efectuate cu 1.000 de persoane la începutul anului 2018. Potrivit analizei, cumpărăturile pentru alimente online au fost pe locul al doilea în popularitatea cumpărăturilor pentru haine. Participanții au raportat că costul și timpul necesar pentru livrarea produselor alimentare au fost cele mai mari factori de descurajare a achizițiilor online.

Cele mai populare alimente cumpărate online au inclus gustări, cereale și conserve. Produsele perisabile cum ar fi carnea, fructele de mare, produsele lactate și ouăle au fost partea de jos a listei de preferințe. În ciuda funcționalității etichetelor de nutriție pe care se poate face clic pe produsele alimentare online, numai 42% dintre cumpărătorii online verifică informațiile nutriționale înainte de a le cumpăra. În schimb, atunci când cumpărătorii se află într-un magazin, 66% dintre aceștia citesc etichetele, verifică faptele nutriționale și fac comparații despre produse.

"Cumpărătorii online sunt mai puțin susceptibili să se uite la informațiile despre nutriție. Cred că este o combinație de factori - uneori nu este ușor disponibil, poate fi nevoie de un "clic" suplimentar pentru a ajunge la informație și, probabil, consumatorii fac cumpărături online pentru articole achiziționate și / sau familiare ", spune Alexandra Lewin-Zwerdling, Vice Președinte, cercetare și parteneriate pentru Fundația IFIC. "Pe drum, ar fi minunat să explorăm dacă consumatorii fac cumpărături online în primul rând pentru articole achiziționate anterior și / sau elemente noi pe care nu le-au încercat niciodată înainte. Mă gândesc că consumatorii ar putea să încerce noi produse - și să citească etichetele acelor produse - în timp ce navighează într-un magazin de cărămizi și mortar. "

5 sfaturi pentru a face cea mai mare de cumpărături on-line Magazin

Dacă sunteți un cumpărător loial online sau pur și simplu sunteți interesat de cumpărăturile online mai des, nu ar face niciodată rău pentru a vă îmbunătăți abilitățile. Iată cinci sfaturi pentru a face cumpărăturile online pentru alimente mai ușoare, mai sănătoase și mai rentabile.

1. Verificați prețul unității
   1. Formatul online face foarte ușor compararea prețurilor la orice, de la uncii de ulei de măsline la picioare pătrate de prosoape de hârtie. Utilizați prețul unității și economisiți bani pe fiecare excursie de cumpărături.
2. Evitați achizițiile de impulsuri
   1. Este mult mai ușor să te opui acestor chipsuri și cookie-uri de cartofi atunci când nu le poți ajunge și le poți apuca. Magazinele de produse alimentare online vă permit să planificați mesele și să vă organizați cu doar câteva clicuri.
3. Verificați profilurile
   1. La fel ca și întâlnirile online, fiecare produs alimentar are o pagină de profil unde puteți verifica faptele de nutriție, informațiile despre alergii, substituțiile sugerate (atunci când sunt în stoc) și recenziile clienților.
4. Utilizați serviciul clienți
   1. Utilizați pagina de contact a site-ului pentru a ajunge la repetările serviciului clienți prin telefon, e-mail sau prin chat live. Dacă nu sunteți mulțumit de un element din comanda dvs., LET. LOR. CUNOSC. Cele mai multe companii sunt foarte atente la nevoile clienților și vă vor rambursa în cazul în care a existat o greșeală, o problemă de siguranță alimentară sau dacă pur și simplu nu ați fost mulțumit de calitatea articolului.
5. Cumpara produse proaspete
   1. Comanda produce elemente care pot sta până la livrare, cum ar fi ananas, portocale, mere, banane. Dacă calitatea nu corespunde standardelor dvs. sau nu corespunde cu ceea ce ați ales în magazin, spuneți-le cuiva și primiți banii înapoi (a se vedea numărul 4).