Pagina principala » teorii » Empatia empatică vs. empatie emoțională

    Empatia empatică vs. empatie emoțională

    Amintiți-vă ultima dată când ați fost cu un iubit care se simțea trist sau fără speranță? Poate că a fost după un divorț, după ce au primit un diagnostic care modifică viața sau după pierderea unei persoane apropiate. Lacrimile lor creează un răspuns cu noi. Ne simțim mișcați pentru a vrea să le mângâiem cumva. Când ați stat cu ei în aceste vremuri, probabil că v-ați simțit puțin trist.

    În general, ne gândim la empatie ca la capacitatea de a ne plasa în pantofii unei alte persoane, încercând să înțelegem mai bine experiența lor. Știați că cercetătorii au identificat câteva forme diferite de empatie? Două forme primare de empatie care au fost identificate și cercetate sunt empatia cognitivă și empatia emoțională (cunoscută și ca empatie afectivă).

    Deși sunt foarte diferite, ambele sunt la fel de importante pentru a ne ajuta să formăm și să menținem legături cu ceilalți.

    De ce se ocupă Empatia

    Empatia îi ajută pe oameni să se conecteze, mutându-se una spre alta într-o capacitate de ajutor și / sau vindecare. În timp ce Stephen Covey (autor aclamat și expert în conducere) a declarat: "Când manifestați o empatie profundă față de ceilalți, energia lor de apărare coboară și energia pozitivă îl înlocuiește, atunci când vă puteți crea mai creativ în rezolvarea problemelor".

    Pe măsură ce trăim viețile noastre la locul de muncă și la domiciliu, vom continua să interacționăm și să echilibrăm dinamica relațiilor. Când ne lipsește empatia, nu putem dezvolta și dezvolta conexiunile interpersonale, ducând la relații tensionate, încredere distrusă, pierderea relațiilor și izolare. Ea devine mai dificil de a repara conflictele, de a lucra în colaborare sau de a rezolva probleme atunci când nu practicăm empatie.

    Societatea noastră se bazează pe empatie pentru a facilita conexiunile și mișcarea înainte. Atunci când lipsește piesa de empatie, devenim mai desprinși și mai puțin eficienți în productivitatea și inovația noilor idei.

    Practica empatiei este importantă într-o varietate de dinamici de relații, cum ar fi cele printre:

    • Familii
    • Fratii
    • Casatorii
    • Dating Relatii
    • prieteniile
    • Colegi de munca
    • colegii
    • Parteneri de afaceri
    • Grupuri comunitare

    Două tipuri diferite de empatie (cognitive și emoționale) dezvăluie căile pe care le putem relaționa cu un prieten sau un membru al familiei în criză. Există diferențe distincte între cele două tipuri de empatie.

    Empatia cognitivă

    • Luând în considerare perspectiva unei alte persoane

    • Imaginându-și cum e în pantofii unei alte persoane

    • Înțelegerea sentimentelor cuiva

    Empatie emoțională

    • Împărtășind o experiență emoțională

    • Senzație de suferință ca răspuns la durerea cuiva

    • Simțind dorința de a ajuta pe cineva

    Empatia cognitivă

    Când practicăm empatia cognitivă, practicăm luarea perspectivei unei alte persoane. În esență, ne imaginăm cum ar fi să fim de fapt această persoană în situația lor. Cunoașterea empatică este, de asemenea, numită perspectivă, care se impune ideii de a ne pune în pantofii altcuiva.

    Cu o empatie cognitivă, încercăm să utilizăm ideea de a ne plasa în situația altcuiva și de a înțelege mai bine experiența sa.

    În momentele când cineva de care ne pasă este rănit, poate fi ușor pentru noi să ținem o distanță de ea pentru că putem vedea imaginea de ansamblu. De exemplu, în cazul în care un prieten nu obține un loc de muncă pentru care a intervievat, puteți vedea cel mai probabil dezamăgirea ei. Cu toate acestea, ați putea, de asemenea, să recunoașteți că este talentată și că va găsi în curând un lucru minunat.

    Pe de altă parte, atunci când practicăm empatia cognitivă, ne putem întâlni cu oamenii unde suntem și înțelegem de ce s-ar simți trist sau dezamăgiți după ce nu și-au obținut slujba. Practic, imaginam cum ar fi sa fim in acel moment, privind situatia sau circumstantele din perspectiva lor.

    Empatie emoțională

    Imaginați-vă că stați aproape de un iubit, cum ar fi copilul, fratele sau prietenul apropiat când începe să plângă. Ceea ce experimentează probabil are un impact asupra noastră, nu-i așa? S-ar putea să începem să ne simțim tristă. Când experimentăm empatia emoțională, ne mișcăm din perspectiva cognitivă - luăm o experiență emoțională comună.

    Cercetătorii psihologiei sociale Hodges și Davis descriu empatia emoțională în trei părți:

    1. simt aceeasi emotie ca si cealalta persoana
    2. simțindu-ne stresul ca răspuns la durerea lor
    3. simțind compasiune față de cealaltă persoană

    Ei observă că există o corelație pozitivă între empatia emoțională și dorința de a ajuta pe ceilalți. Cu alte cuvinte, este mai probabil ca cineva care găsește ușor să practice empatie emoțională va fi mutat pentru a ajuta acea persoană care are nevoie, de asemenea.

    Ar putea fi ușor să vezi beneficiul empatiei emoționale în sănătatea și bucuria generală a celor mai importante relații.

    Este Empatia Genetică?

    Cercetările au constatat că abilitatea de a practica empatia este influențată de genetică. De fapt, este demonstrat în mod consecvent că femeile au mai multe șanse de a ridica emoții și de a discerne mai bine emoțiile decât bărbații.

    Într-un studiu efectuat cu compania de testare și analiză genetică 23andMe, a existat o variantă genetică specifică identificată ca fiind legată de capacitatea noastră de a empatiza, în apropierea genei LRRN1 de pe cromozomul 3, "care este o parte extrem de activă a creierului numită striatum .“

    Se sugerează că activitatea din această parte a creierului este legată de capacitatea noastră de a simți empatia. Deși există mai multe cercetări care trebuie făcute, aceste constatări ajută oamenii de știință să descopere mai multe despre legăturile dintre influența genetică asupra dezvoltării și capacitatea de a simți empatia.

    Natură vs. Îngrijire

    Chiar dacă s-a găsit că genetica influențează capacitatea noastră de a simți empatia, există multe de spus despre experiențele noastre sociale de învățare. S-ar putea să fi auzit deja fraza "natura vs. hrănire". Această frază menționează o dezbatere de lungă durată între cercetători, argumentând ceea ce ei cred că au o influență mai mare asupra comportamentelor, trăsăturilor și condițiilor noastre.

    Unii cercetători sugerează că influența genetică este principala, în timp ce alții cred că mediul nostru și interacțiunile sociale ne pot ajuta să dezvoltăm lucruri precum empatia.

    Învățarea socială

    Teoria învățării sociale, dezvoltată de psihologul Albert Bandura, combină elementele teoriei învățării cognitive și teoria învățării comportamentale. Se sugerează că oamenii își pot spori capacitatea de empatie prin modelarea și experimentarea empatiei de la ceilalți.

    Când un copil nu a avut pe nimeni să-și dea experiențele emoționale nici o atenție, timp sau valoare, este de înțeles cum copilul ar putea continua să experimenteze lumea și relațiile fără această îndemânare importantă de a ști cum să empatizeze cu ceilalți. Copilul ar fi ratat lucruri precum:

    • fiind capabili să observe pe cineva care practică empatia să știe cum arată
    • sentimentul de a avea pe cineva empathize atunci când acestea au nevoie
    • dacă cineva îi învață valoarea emoțiilor
    • învățând cum să construiți legături semnificative cu oamenii

    Empatia ajută la închiderea unui decalaj emoțional între oameni, creând o conexiune și o experiență comună. Când nu știm ce experiență emoțională împărtășită se simte cu cineva, poate fi dificil să știi cum să faci asta cu alții.

    Incapacitatea de a empatiza poate duce la probleme la locul de muncă, la relații, în cadrul familiilor și în cadrul societății.

    Dezechilibru

    Prea multă empatie

    Este benefică și valoroasă ca abilitatea empatiei, se sugerează că prea multă empatie poate fi în detrimentul bunăstării emoționale, a sănătății și a relațiilor dintre ei. Împăcarea emoțională este un bloc de legătură între oameni. Experiența emoțională împărtășită ne îndeamnă să ne apropiem de cineva, să îi convingem și să oferim siguranță și ajutor.

    Cu toate acestea, empatia emoțională înseamnă că trupurile noastre răspund la emoțiile pe care le trăim în timp ce în prezența celeilalte persoane și experiența lor emoțională.

    Atunci când există o practică echilibrată a empatiei emoționale, suntem capabili să permitem spațiu pentru împărtășirea unei experiențe emoționale cu o altă persoană, fără a lăsa în cale propriile noastre răspunsuri emoționale. Atunci când excluziunea noastră emoțională devine prea mare, ea ne poate împiedica să fim plini de compasiune și empatie.

    Sentimentul de disreglementare emoțională poate deveni copleșitoare pentru noi și poate duce la senzația de arsură și, în cele din urmă, lasă-ne să nu ne dorim să practicăm empatie deoarece simte prea dureros să fim cu altcineva în durerea lor.

    Abilitatea noastră de a practica empatia emoțională devine o amenințare la propria bunăstare atunci când are ca rezultat sentimente de izolare, fiind înțeleasă greșit și senzație de neautentic.

    Nu e suficientă empatie

    Există unii oameni care sunt mai buni în practicarea empatiei cognitive, dar care au un moment dificil de a atinge empatia emoțională, deoarece aceste două tipuri de empatie lucrează din sisteme de prelucrare complet diferite. Aceasta este diferența dintre procesarea cognitivă și perspectiva în comparație cu procesarea emoțională.

    Atunci când există un dezechilibru de empatie - se sprijină prea mult pe empatie cognitivă și nu pe empatie emoțională - legăturile noastre cu oamenii s-ar putea simți tensionate. Deși persoana pe care încerci să o ajuți sau să o încurajezi poate simți că ai o înțelegere a situației ei, care poate fi cu siguranță utilă, ea poate lăsa cu impresia că e puțin înțeleasă, nevăzută sau nemaiauzită.

    Partea importantă de a avea o experiență emoțională împărtășită cu acea persoană în acest moment lipsește atunci când există prea multă empatie cognitivă și nu este suficientă empatia emoțională suficientă.

    Următoarea este un exemplu simplu despre cum poate arăta acest lucru:

    Exemplul 1: Empatia cognitivă

    • Persoana iubita: Bunica mea a murit și am fost foarte aproape. (Începe să plângă.)
    • Persoana care folosește empatia cognitivă: Îmi pare rău, știu că ești trist. Ea este într-un loc mai bun, totuși, nu crezi?

    Exemplul 2: Empatia emoțională

    • Persoana iubita: Bunica mea a murit și am fost foarte aproape. (Începe să plângă.)
    • Persoana care folosește empatia emoțională: Îmi pare rău să aud despre bunica ta. Știu că ți-e dor de ea atât de mult. Sunt aici cu tine. (Poate deveni lacrimă sau exprimă tristețe.)

    În această ilustrație foarte simplistă, putem să simțim cum ar putea să se simtă pentru cealaltă persoană dacă ne-am oprit cu empatia cognitivă și nu aducem bucla empatică emoțională la interacțiune. Persoana primește condoleanțele pentru ca bunica ei să dispară și știe că încerci să oferi confort; Cu toate acestea, cu exemplul 1, nu există posibilitatea ca persoana să aibă o experiență emoțională împărtășită cu dvs..

    Experiența emoțională comună se poate simți destul de reconfortantă și de vindecare pentru cineva care are nevoie.

    Provocarea

    Practica atât a empatiei cognitive, cât și a celei emoționale este provocatoare. Se crede că ambele pot fi învățate cu practici intenționate și consecvente. Provocarea unică cu empatia emoțională este că în practică, probabil că vom fi nevoiți să fim vulnerabili și în legătură cu propriile noastre răspunsuri emoționale.

    Abilitatea de a reglementa propria noastră primejdie emoțională va fi cheia, dar este ceva care poate fi foarte dificil pentru oameni de a face din cauza unor lucruri precum:

    • cum am fost crescuți
    • cum ne-au tratat oamenii când aveam nevoi emoționale
    • ceea ce oamenii din jurul nostru ne-au învățat despre emoție
    • mesajele pe care le-am primit despre valoarea emoțiilor
    • teama de a fi copleșit
    • teama de a rămâne blocat în emoții cu o altă persoană

    Găsirea echilibrului

    Empatia emoțională și emoțională sunt parteneri minunați și pot fi o pereche fantastică atunci când sunt practicate cu echilibru. Abilitatea de a lua perspectiva cuiva și de a înțelege cum ar fi să fie el sau ea (empatia cognitivă), precum și abilitatea de a întâlni pe cineva în care el sau ea este emoțional și care au o experiență emoțională împărtășită (empatie emoțională) un schimbător de joc pentru majoritatea relațiilor dinamice.

    Când oamenii se simt văzuți, auziti și înțeleși, folosind atât empatia cognitivă cât și emoțională, putem face lucruri mari împreună. Acest echilibru empatic vă ajută să permiteți lucruri precum:

    • Colaborare
    • Rezolvarea problemelor
    • Creativitate
    • Evaluare
    • Negociere
    • Identificarea nevoilor
    • Nevoi de întâlnire
    • A te simti in siguranta
    • Conexiune emoțională
    • Încredere

    Ce poti sa faci

    Doriți să vă îmbunătățiți relațiile cu colegii, membrii familiei, prietenii sau soțul dvs.? Practica echilibrului empatiei cognitive și emoționale poate ajuta cu siguranță. Chiar dacă simțiți că nu ați învățat niciodată cum să vă empatizați cu ceilalți sau că nu ați avut niciodată o experiență a oricui care să vă empatizeze, amintiți-vă că pot fi învățate abilitățile de empatie.

    Există multe lucruri pe care le putem face pentru a începe să practicăm empatia în casele noastre, în locurile noastre de muncă și în comunitățile noastre.

    Puneți deoparte punctele de vedere proprii

    Deseori nu ne dăm seama cât de mult experiențele și credințele noastre influențează modul în care percepem oamenii și situațiile. Dacă ne întoarcem puțin pentru a pune lucrurile deoparte, ne putem ajuta să ne concentrăm asupra persoanei din fața noastră și să ne ajute să ne îndreptăm mai bine la ceea ce se întâmplă pentru el sau ea.

    Foloseste-ti imaginatia

    Pe măsură ce oamenii împărtășesc cu dvs., încercați să vă imaginați cum este să fiți ei. Utilizați imaginile pe care le împărtășesc, emoțiile sau împrejurările lor și încercați să vă poziționați acolo, doar pentru a vedea cum ar putea să simți că ar fi în aceste momente.

    Ascultă activ

    De multe ori încercăm să ascultăm oamenii în timp ce ne dezvoltăm deja răspunsul sau apărarea față de ceea ce spun ei. Nu numai că nu suntem capabili să auzim ce spun ei, dar adesea pierdem chestiuni cheie care ne pot ajuta să înțelegem mai bine ce încearcă să transmită.

    Acordați-vă permisiunea de a reduce volumul pe propria voce și de a crește volumul pe vocea celeilalte persoane.

    Fii curios

    Poate fi util să veniți dintr-un loc de curiozitate despre cineva pe care îl împărtășesc cu dvs. Pe măsură ce le puneți întrebări despre experiențele lor, îi informați că sunteți ascultători activi și pe care doriți să le înțelegeți. Acest lucru îi ajută pe oameni să se simtă văzuți și auziți și este un mod plăcut de a practica empatia.

    Nu simți nevoia de a repara

    Când ne aflăm în jurul unei persoane aflate în dificultate, mai ales atunci când se confruntă cu emoții provocatoare, poate fi ușor să ne dorim să mergem și să o rezolvăm. Nu ne place să vedem că oamenii suferă și de multe ori dorim să-i facem să râdă, să-i înveselească și să-i ajute să privească pe partea bună.

    Chiar dacă încercați să fiți de ajutor, acest lucru poate lăsa oamenii să se simtă nevăzători și nevăzuți. Doar oferiți spațiu oamenilor să vă împărtășească și amintiți-vă că nu sunteți responsabili pentru "fixarea" lor.

    Beneficiile empatiei